Motorolan johtamisteesit
VISIOINTI » Osattava visioida, laatia strategia ja saada strategia toimintasuunnitelmien kautta toteutumaan. Osattava tunnistaa mielekkäitä ja tuottavia strategioihin liittyviä kehityshankkeita.
ENERGISOINTI » Osattava kytkeä henkilöstö, asiakkaat ja toimittajat innostavalla tavalla kehitysprojektien kimppuun ja osattava tuoda näkyvä ja persoonallinen ote ohjaukseen. Osattava luoda ilmapiiri, jossa kehitystiimi pääsee näyttämään kyntensä.
OIKEA KÄRJISTÄMINEN » Osattava löytää asioista olennainen. Osattava päättää rohkeasti ja oikea-aikaisesti. Osattava vaatia huippusuorituksia. Osattava olla tyytymätön oikeaan aikaan. Osattava jämäkästi puuttua ongelmiin.
JOHTAMINEN » Osattava johtaa tuloksia tuottavilla, innovatiivisilla tavoilla ja olla itse tinkimättömänä esimerkkinä.
EETTISYYS » Oltava itse kaikessa nuhteeton esimerkki.
Six Sigma -johtamisen haasteita
Yhdensuuntaistaminen » Asiakastarpeiden kytkeminen yrityksen strategisiin tavoitteisiin ja ydinprosesseihin esimerkiksi laatupalkintokriteerien avulla.
» Strategiaan kytkettyjen tavoitteiden, laajennettavien päämäärien ja sopivien mittareiden mukaanotto kestävien taloudellisten tulosten saavuttamiseksi.
Henkilöstön mobilisointi » Tiimien päätösvallan kasvattaminen johdon valitsemien kehitysprojektien toteuttamiseksi, projektien hallitsemiseksi ja Six sigma -metodiikan soveltamiseksi.
» Tiimien kehitysprojektien haastavien tavoitteiden asettaminen, projektien arviointikriteerien määrittely, projektikatselmusten määrittely ja tiimien oikea-aikaisen koulutuksen järjestäminen.
Vauhdittaminen » Motivaation ylläpitäminen ja projektin aikaisen työssä oppimisen mahdollistaminen.
Ohjaus ja johtaminen » Strategiaan kytkeytyvien projektien ohjaus yrityksen BSC-kortin, Balanced Scorecard, mittarien avulla. Projektien arviointi kyseisen mittariston avulla ja esteisiin puuttuminen tarvittaessa.
Six Sigma -projektien parhaat käytännöt
Asiakkaan äänen kuuleminen » Asiakkaiden abstraktit mieltymykset muunnetaan konkreettisiksi spesifikaatioiksi ja organisaation noudatettaviksi vaatimuksiksi. Johto hyödyntää näitä määrittelyjä strategisten tavoitteiden ja prosessien kehittämiseksi lisäarvoa tuottaviksi.
Tasapainoinen mittaristo, BSC » BSC-kehikko antaa valmiin ohjausvälineen strategisiin tavoitteisiin sidottujen parannushankkeiden ohjaamiseen, toimenpiteiden määrittelyyn, resurssointiin ja seurantaan.
Liiketoiminnan kehityksen nopeuttaminen » Liiketoimintaprosessien uudelleen suunnittelu yhdessä BSC-kehikon mittausjärjestelmän kanssa nopeuttaa muutosta ja saavutusten seurantaa.
Suorituskykyiset kehitystiimit » Horisontaalisesti kootut suorituskykyiset kehitystiimit toteuttavat selkeästi määriteltyjen toimeksiantojen pohjalta tuottavia strategiaan kytkettyjä kehitysprojekteja.
Black belt -tiimit » Black belttien muodostamia tiimejä käytetään projekteissa, joissa vaaditaan vaativien tilastollisten menetelmien käyttöä.
Pikakehitysryhmät » Pikakehitysryhmiä käytetään kun on hyvin selvää mitä pitää kehittää, ei tarvita kovin yksityiskohtaista tiedonkeruuta ja analysointia, ratkaisujen toteuttamiseen ei liity merkittäviä riskejä ja johto tukee näitä kehityshankkeita.
Liiketoiminnan kokonaiskatselmukset » Ylin johto BSC-mittariston ja toimenpideohjelman avulla vetää yhteen niin koko yrityksen tilan kuin prosessien ja projektien tilanteet ja tarvittaessa puuttuvat tarpeellisiin esteisiin.
Ref: Matt Barney, Tom McCarty, 2003
