Artikkelit
Mitä ISO 9001:2015 edellyttää dokumentoinnilta?

ISO 9001:2015 dokumentointi edellyttää ISO 9001-järjestelmältä erinäisiä dokumentteja. Järjestelmän dokumentoinnissa keskeisessä roolissa on edelleen organisaation prosessimalli ja siihen linkitettävät dokumentit. Osa on ylläpidettäviä itse tarpeelliseksi koettuja ohjeita ja ISO 9001 -standardin edellyttämiä näyttödokumentteja.
Pakollinen dokumentointi
- Ylläpitää / säilyttää dokumentoitua tietoa
- Ylläpitää / säilyttää dokumentoitua tietoa prosesseista
Yrityskohtainen muu valvottava dokumentointi
- Yritys itse päättää, mitä yleis- ja työohjeita se katsoo tarpeelliseksi toimintajärjestelmän tuloksekkaan toiminnan tukena.
Prosessit on edelleen löydyttävä järkevästi dokumentoituna
- Organisaation on tarvittavissa määrin ylläpidettävä dokumentoitua tietoa, joka tukee prosessien toimintaa.
- Dokumentoitua tietoa on säilytettävä tarpeellisessa määrin. Näin voidaan luottaa siihen, että prosessit toteutetaan suunnitelmien mukaan.
Itse tärkeäksi koetut yleis- ja työohjeet
Organisaation on määriteltävä muu tarvittava dokumentoitava tieto laadunhallintajärjestelmän tehokkuuden varmistamiseksi.
- Yritys itse määrittelee, mitä yleisohjeita ja työohjeita toiminnassa tarvitaan tuote- ja palveluvaatimusten täyttämisessä ja riskien ennaltaehkäisemisessä (= olemassa olevien ohjeiden ja työohjeiden perkaus, mitä päivitettävä ja mitä poistettava).