Innovaatio ja disruptio ovat sanoja, jotka hallitsevat puhetta ja julkaisuja liiketoiminnasta. Yrityksillä on jatkuva paine luoda jotain uutta. Onko yrityksiä kuitenkaan tarkoituksellisesti suunniteltu tekemään niin? Ja mitä vaatii sellaisen organisaation luominen, jolla on synnynnäinen kyky innovoida ja uusiutua?
Käydäänpä läpi joitakin keskeisiä oppeja vuoden 2019 EFQM Forumista, joka järjestettiin Helsingissä 23.-24.10.2019. Seuraava Forum järjestetään 2021 keväällä.
Omista kulttuurisi
Kulttuuri – sitä johtajat painottavat eniten puhuessaan innovaatiosta, muutoksesta ja tuloksellisuudesta. Kulttuuri määrittää ajattelua, rakentaa asenteita ja vaikuttaa todelliseen tekemiseen.
Kulttuuri myös estää innovaatioiden syntymistä. Tiimit luovat uraauurtavia ajatuksia nauttiessaan psykologisesta turvallisuudesta, mutta nämä samat ideat kuolevat, jos yritykset keskittyvät vanhojen toimintatapojen suojelemiseen.
Protektionismin kautta menestys kääntyy helposti keskinkertaisuudeksi – tai vielä huonommaksi. Haaste onkin luoda kulttuuri, joka tukee yrityksen tavoitteita. Mutta miten?
Luo
Ota paikka johtajana ja luo oma kulttuurisi. Valjasta se toimimaan strategisena työkaluna. Yrityksen ainutlaatuisen kulttuurin pitäisi olla suunniteltu varta vasten ja upotettu osaksi jokaista prosessia – arvojen kautta kulttuuri on osana arkea ja johtamista.
Hallitse
Kulttuuria kasvatetaan ja luodaan yhteisten käytäntöjen ja kokemusten avulla. Hyväksy nopeat epäonnistumiset ja ota nämä epäonnistumiset koko yrityksen suurimmaksi opettajaksi. Yrityskulttuuria pitää johtaa.
Vahvista
Tue jatkuvaa parantamista luomalla tapoja, joilla organisaatio oppii systemaattisesti. Mittaa kulttuuria kehittääksesi sitä. Muista myös, että rekrytointi on yksi tärkeä osa yrityskulttuurin vahvistumista.
Avainsanoista käytäntöön
Kulttuuri vie eteenpäin tuloksellista tekemistä. Älä siis kerro ihmisille, että heidän pitää innovoida. Luo sen sijaan kulttuurinen ympäristö, joka tarjoaa inspiraatiota tekemiselle.
