Tietoisku – 3 tapaa toiminnan selkeyttämiseen prosessien avulla
Kuntamarkkinat 15.-16.9.2021
3 tapaa toiminnan selkeyttämiseen prosessien avulla
Tässä tietoiskussa käydään läpi:
- miten prosessityön avulla voidaan selkeyttää toiminnan vastuita,
- vähentää ylimääräistä työtä ja
- kehittää prosessien välisiä rajapintoja.
Tietoiskun sisältö:
- Aika 4.30 // Prosessit lyhyesti
- Aika 6.10 // Prosessien kuvaamisen hyödyt
- Aika 7.23 // Toiminnan selkeyttäminen prosessien avulla
- Aika 9.50 // 3-sivutekniikka – selkeyttä vastuualueisiin ja toimintaan
- Aika 11.30 // Vastuut ja rajapinnat prosessikuvauksen yhteenvedossa
3 tapaa toiminnan selkeyttämiseen prosessien avulla ovat:
- Määritä kuka on vastuussa prosessista.
- Määritä kuka vastaa mistäkin prosessin vaiheesta.
- Määritä prosessien rajapinnat – mitä tapahtuu prosessin vaiheiden välillä ja kuka vastaa mistäkin.
👉 Jalosta osaamistasi Qualitas Fennica -koulutuksissa prosessien tiimoilta:
- Prosessikoulu – Prosessityön ABC // 2 päivän koulutuskokonaisuus 4.10. ja 2.11.2021
- Prosessien ja arvovirtojen johtaminen // Organisaatiokohtainen ja tilaajan tarpeisiin räätälöitävä koulutuskokonaisuus
- Juurisyiden tunnistaminen poikkeamien, vahinkojen ja hukan osalta // Organisaatiokohtainen ja tilaajan tarpeisiin räätälöitävä koulutuskokonaisuus
👉 Jalosta prosessiosaamistasi näiden materiaalien avulla:
- Prosessien kuvausohje
- Prosessien pikaopas // ladattava materiaali
- Prosessijohtaminen // ladattava artikkeli
- Kuinka nostaa organisaation prosessityöskentely seuraavalle tasolle? // blogi
Tietoiskussa esitellään myös, miten prosessien kuvaukseen tarkoitettu IMS-ohjelmisto auttaa organisaatiota prosessien hallinnassa.
Tietoiskun pitää Tomi Saarinen, joka toimii asiakasvastaavana Arterilla. Hänen osaamisensa painottuu toimintajärjestelmien rakentamiseen, laadunhallintaan ja prosessien kehittämiseen organisaatioissa. Tomille on kertynyt yli 100 organisaatiosta kokemus IMS- ja ARC-ohjelmistojen käyttöönotoista sekä prosessien kuvaamiseen ja prosessijohtamisen kehittämiseen liittyen.
Tomilla on aiempaa kokemusta verkko-opetuksesta sekä start-up maailmasta, joissa nopea oppiminen ja etenkin erilaisten oppimistekniikoiden hyödyntäminen ovat keskeisessä roolissa. Asiakkaiden tarpeiden ja oppimistapojen ymmärtäminen ovat Tomille erittäin tärkeitä asioita koulutuksen menestymisen kannalta. Kun nämä asiat huomioidaan, ovat koulutukset selkeitä ja ennen kaikkea mukavia seurata.