Toimiva palautejärjestelmä päätöksenteon tukena

Webinaari 29.5. - Toimiva palautejärjestelmä päätöksenteon tukena

Palautejärjestelmä on olennainen osa nykyaikaista toimintajärjestelmää ja sillä on merkittävä rooli päätöksenteossa. Järjestelmän pitää mahdollistaa erilaisten kyselyjen, kehitysehdotuksen, poikkeamien, reklamaatioiden ja arviointien kirjauksen ja tarvittavien toimenpiteiden tekemisen.

Webinaarin tavoitteena on:

  • Esitellä keskeisiä palautekäytäntöjä
  • Esitellä ratkaisu tehdystä palautejärjestelmä ja sen toimivuudesta

Katso webinaaritallenne: