Mikä on johtamisjärjestelmä?
Kirjoittaja:
Ella Lindroos
Mitä johtamisjärjestelmällä tarkoitetaan? Miksi johtamisjärjestelmä ratkaisee enemmän kuin yksikään johtaja?
Johtamisjärjestelmä on systeemi, jolla organisaatiosi johtaa itseään joka päivä. Se ei koostu pelkistä mittareista ja datasta, vaan se kertoo miten organisaatiotasi johdetaan, miten se kehittyy, oppii ja uudistuu.
Johtamisjärjestelmän sisältö
Johtamisjärjestelmä kertoo organisaatiosi tavasta toimia. Johtamisjärjestelmä ei siis ole vain vino pino erilaista dokumentaatiota.
Tyypillisesti yrityksen johtamisjärjestelmä sisältää kuvaukset seuraavista kokonaisuuksista:
- Visio,
- strategia,
- toimintasuunnitelma,
- mittarit,
- seuranta,
- kilpailuetu,
- asiakas ja
- johtoryhmä.
Voit ajatella, että johtamisjärjestelmä vastaa kysymyksiin:
- mitä tehdään ja kenelle,
- miten tehdään,
- kuka vastaa,
- miten tuloksia seurataan,
- miten organisaatiosi oppii ja uudistuu.
Alla esimerkki johtamisjärjestelmän sisällöstä, Kuvan oikeassa reunassa on kuvattu se, mihin kokonaisuuteen ja toiminnan tasoon kyseinen osio liittyy.
4 esimerkkiä siitä, että johtamisjärjestelmä tuottaisi organisaatiollesi hyötyä
Johtamisjärjestelmän puutteet eivät aina näy suoraan. Ne näkyvät oireina, jotka tuntuvat epämääräisiltä ongelmilta. Tässä niistä 4 esimerkkiä:
1. Samat ongelmat toistuvat uudelleen ja uudelleen. Jos korjaavat toimenpiteet eivät tuota pysyviä muutoksia, syy on harvoin ihmisissä. Syy on siinä, ettei toimintatapa ole muuttunut.
2. Strategia ei näy arjessa. Ihmiset tietävät strategian paperilla, mutta se ei ohjaa päivittäistä tekemistä. Priorisointi on epäselvää. Tekemistä on paljon, mutta vaikuttavuus on vähäistä ja linkitys prosesseihin puuttuu.
3. Päätökset viivästyvät tai jumittavat. Kun vastuut ovat epäselvät, päätökset nousevat liian korkealle tai jäävät roikkumaan. Organisaatio odottaa sen sijaan, että toimii.
4. Uudistuminen takkuaa. Kehittämistä tehdään, mutta mikään ei oikein muutu. Hyvät ideat eivät etene käytännöksi. Organisaatio ylläpitää itseään sen sijaan, että oppisi ja kehittyisi = toteuttaisi jatkuvaa parantamista.
Miten johtamisjärjestelmä näkyy henkilöstölle?
Hyvä johtamisjärjestelmä ei näy henkilöstölle byrokraattisina ohjeina tai raskaana dokumentaationa. Se näkyy selkeytenä.
Kun rakenteet ovat kunnossa, henkilöstö tietää mitä heiltä odotetaan, miten heidän työnsä liittyy isompaan kuvaan, mistä löytää tarvittavat ohjeet ja keneltä kysyä päätöksentekotilanteissa.
Ei ole sattumaa, että organisaatioissa joissa johtamisjärjestelmä on kunnossa, myös henkilöstön sitoutuneisuus on korkeampi. eNPS-lukujen parantuminen ei synny työtyytyväisyyskyselyistä tai työsyhde-eduista vaan laadukkaammasta johtamisesta.
Laadukas johtaminen syntyy rakenteiden avulla.
Johtamisjärjestelmä on johtajan tärkein työkalu
Johtajana et pysty olemaan kaikkialla. Et pysty tekemään kaikkia päätöksiä. Et pysty varmistamaan jokaista yksityiskohtaa. Et pysty jokaisessa tilanteessa muistuttamaan yhteisistä pelisäännöistä tai strategiasta.
- Voit ajatella johtamisjärjestelmää apulaisenasi tai ikäänkuin vakuutuksena siitä, että koko organisaatiosi osaa toimia yhteisten tavoitteiden ja toimintatapojen mukaan ajasta tai paikasta riippumatta.
- Lisäksi johtamisjärjestelmä auttaa sinua kehittämään organisaatiosi toimintaa, sillä se auttaa sinua ymmärtämään toimintanne kokonaisuutta.
- Johtamisjärjestelmän avulla luot edellytykset kasvulle ja uudistumiselle sekä strategian mukaiselle toiminnalle.
Mistä johtamisjärjestelmän rakentaminen aloitetaan?
Yrityksesi voi rakentaa johtamisjärjestelmän yhden ohjelmiston periaatteella tai voit dokumentoida organisaatiosi johtamisjärjestelmän esimerkiksi Microsoftin työkaluja hyödyntäen.
Yleisin virhe on yrittää rakentaa kerralla täydellinen järjestelmä. Johtamisjärjestelmä ei ole kertaluontoinen projekti, se on elävä rakenne. Se kasvaa organisaatiosi mukana, kehittyy oppimisen kautta.
6 vinkkiä johtamisjärjestelmän rakentamisen aloittamiseen:
- Aloita määrittämällä johtamisjärjestelmän tavoite: onko se kasvun, uudistumisen vai strategian arkeen vieminen vai kaikkea näistä?
- Päätä myös minne ja millä työkaluilla rakennatte järjestelmän.
- Määrittele kenellä tulee olla pääsy järjestelmään, kenellä on muokkausoikeidet ja ketkä vastaavan järjestelmän ylläpidosta.
- Määritä aikataulu ja vastuuta tekemistä esimerkiksi tiimien vetäjille.
- Aloita nykytilan kuvaamisesta ja vältä ihannetilan kuvaamista.
Aloita nykytilan kuvaamisesta ja niistä asioista, jotka on edes jollain tasolla kuvattu
Johtamisjärjestelmän rakentaminen on järkevää aloittaa nykytilan kartoituksesta. Mitkä asiat toimivat, mitkä eivät? Missä on eniten epäselvyyttä tai kitkaa? Usein vastaukset löytyvät jo ensimmäisistä keskustelusta tiimien kanssa.
Sen jälkeen rakenna askel kerrallaan. Aloita sieltä, missä rakenteita on jo mietitty edes jollain tasolla.
Lue lisää johtamisesta
👉 Miten toiminnan kuvaaminen auttaa johtamistyössä?
👉 Kestävän kasvun johtaminen
👉 Mitä on hyvä johtaminen?
Etkö tiedä mistä aloittaa? Hyödynnä asiantuntijan maksuton analyysi
Saisiko olla maksuton analyysi organisaatiosi johtamiskyvykkyyden ketjun tilasta?
Ota yhteyttä, niin keskustellaan asiasta tarkemmin, alla analyysin toteuttajan Tomi Kasurisen yhteystiedot.
Johtamiskyvkkyyden analyysi:
- valaisee organisaatiosi johtamiskyvykkyyden kokonaisuuden,
- synnyttää oivalluksia ja ohjaa johtamisen kehittämisen oikeaan suuntaan,
- saat vuosikymmenten kokemuksen organisaatiosi käyttöön.
Voit varata keskusteluajan suoraan Tomin kalenterista, alla olevan linkin kautta. Tai jätä meille yhteydenottopyyntö alla olevalla lomakkeella.

Tomi Kasurinen
Senior Key Account Manager,
Executive Advisory
Miten voisimme helpottaa organisaatiosi arkea?
Ota suoraan yhteyttä Juusoon, tai lähetä yhteydenottopyyntö oheisella lomakkeella.
Lue lisää
-
Published on:Miten toiminnan kuvaaminen auttaa johtamistyössä?
-
Published on:Mitä laatujohtamisella tarkoitetaan?
-
Published on:Johtamisjärjestelmä on johtamiskyvykkyyden selkäranka