QF-koulutukset

Lean-työkaluja toimistotyön tehostamiseen

Ilmoittaudu koulutukseen

Lean-työkalut toimistotyössä – miten saada ohjausta ja ennustettavuutta työhön, jota sadat tuhannet ihmiset tekevät?

Asiantuntijatyön ”liinaus” on vahvassa nousussa tänä päivänä. Toimistolla tai etätyöpisteellä tehtävä työ eroaa merkittävästi tuotantolaitosten fyysisen tuotteen prosessista. Informaatio, ihmiset, kommunikaatio, tehtävien valinnan satunnaisuus, tehtävien kulun näkymättömyys, osaamisen vaihtelu, IT-puitteiden häiriöt, suorittajia kuormittava piilokuorma jne. ovat se toimintaympäristö, jota liiankin usein ohjaa kaaosmaisuus. Miten saada ohjausta ja ennustettavuutta työhön, jota sadat tuhannet ihmiset tekevät?

Koulutuksen oppimismenetelmät

Koulutus on yksipäiväinen (1 pv) ja koostuu alustavista luennoista, käytännön esimerkeistä ja organisaatiokohtaisista syventävistä pohdinnoista. Koulutusta edeltää orientoiva ennakkotehtävä, joka pohjustaa koulutuspäivän antia.

Koulutuspäivän päätteeksi osoitetaan selvästi, miten osallistujat voivat jatkaa tästä. Kurssilaiset saavat tuhdin paketin erilaisia malleja, työkaluja, työpohjia ja välineitä organisaatiokohtaisen kehittämisen tueksi.

Miksi osallistua?

  • Perehdyt leanin historiaan ja ihmiskeskeisiin arvoihin
  • Perehdyt jatkuvan parantamisen kulttuurin menestystekijöihin
  • Perehdyt asiantuntijatyön lisäarvoajatteluun
  • Opit resurssien ja asiakasta palvelevan virtaussuunnan yhteensovittamisen
  • Perehdyt asiantuntijatyön hukkailmiöihin ja niiden eliminointitapoihin
  • Opit arvovirtakuvauksen roolin virtauksen kehittämisessä
  • Opit asiantuntijatyön virtaviivaistamisen keinot

Koulutus oli erinomaisesti suunniteltu. Jussi Moision opetusmetodit ja taito ovat todella erinomaista luokkaa, ja opetus oli iloista ja positiivista. Päivän mielenkiintoinen materiaali tulee ahkeraan käyttöön.

Aikataulu

9:00
Päivän avaus
  • Esittäytyminen
  • Koulutuspäivän ohjelma ja tavoitteet
Leanin historiaa ja kulttuuria
  • Leanin historiaa ja jatkuvan parantamisen johtamiskulttuurin piirteitä ja haasteita
  • Itseohjautuvien tiimien roolien voimistaminen
  • Arvoa luovat työvaiheet, tarpeelliset mutta ei arvoa luovat työvaiheet, hukkaa aiheuttavat työvaiheet, aikavarkaat, ”silpputyön” hallinnan keinoja
11:30
Lounastauko
12:15
Hukka, kapeikot ja arvovirta asiantuntijatyössä
  • Asiantuntijatyön virtaviivaistaminen arvovirtamenetelmän avulla
  • Kapeikot ja niiden käsittely
  • Päivittäisjohtaminen ja visuaaliset taulut
  • Ongelmanratkaisutaito kuuluu jokaiselle
  • Kanban-taulun periaatteet ja soveltaminen kuormituksen hallinnassa
Miten jatkan tästä
  • Päivän yhteenveto ja keskustelua
16:00
Koulutuspäivä päättyy

Opettajat

Jussi Moisio on toinen Arterin perustajajäsenistä ja vanhempi konsultti. Hänellä on vuosikymmenten kokemus laadunhallinnan, ympäristö- ja turvallisuusasioiden, riskien hallinnan, jatkuvan parantamisen, prosessiajattelun ja prosessien mittaamisen sekä erilaisten arviointien ja auditointien parista.

Jussi on menestyksellisesti ohjannut kymmeniä toimintajärjestelmän rakennus- ja jatkokehitysprojekteja ja toimii myös Inspecta Oy:n pääarvioijana. Jussi on tehnyt laajoja yksityisen alan kuin julkisen alan prosessien arviointeja, taustaselvityksiä ja haastatteluja sekä priorisoinut niiden perustalta kehittämiskohteet niin Suomessa kuin kansainvälisesti.

Aki Kärnä on Arterin konsultti ja laatujohtamisen asiantuntija, jolla on vuosien työkokemus julkiselta sektorilta. Aki nostaa toiminnan kehittämisessä aina asiakkaan keskiöön ja tunnistaa asiakkaan tarpeet. Prosessien kehittäminen ja toiminnan mittaaminen ovat Akin vahvuuksia, ja hän etsiikin aina kokonaisuuden kannalta syy-seuraus -suhteita. Aki on itse toiminut aiemmin IMS-toimintajärjestelmän pääkäyttäjänä ja ohjannut lukuisia IMS-ohjelmiston käyttöönottoprojekteja. Häneltä löytyy myös Lean Six Sigma Black Belt -sertifikaatti.

Hinta

Koulutuksen hinta on 650 € + alv. Hinta sisältää koulutuspäivän, materiaalit ja ohjelman mukaiset tarjoilut.

Ilmoittautuminen on sitova. Peruutuksista tulee ilmoittaa 8 päivää ennen koulutuksen alkua. Myöhemmin tehdyistä veloitamme 50 % koulutuksen hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitamme koko hinnan.

Suosittelemme ilmoittautumaan koulutukseen mahdollisimman ajoissa, jotta koulutuksen toteutus varmistuu hyvissä ajoin, viimeistään 8 päivää ennen koulutusta. Pidätämme oikeudet koulutuksen aikataulumuutoksiin.

Ilmoittaudu

TO 22.09.2022 09:00 - 16:00 Online

Lean-työkaluja toimistotyön tehostamiseen

Online 650 € + ALV

Kysy lisää


Arterin Head of Sales & Marketing Mikko Hiltunen toimii myynti- ja markkinointitiimin esimiehenä ja vastaa myynnin ja markkinoinnin kehittämisestä. Asiakastyössä Mikkoa kiehtoo erityisesti liiketoiminnan kehittäminen, kokonaisuuksien hallinta, muutosten läpivienti ja laatutyö. Kesäisin Mikon löytää useimmiten golfkentältä, jossa palloja menee hukkaan vain joka toisella lyönnillä!