Käytämme evästeitä tarjotaksemme paremman käyttökokemuksen ja henkilökohtaista palvelua. Suostumalla evästeiden käyttöön voimme kehittää entistä parempaa palvelua ja tarjota sinulle kiinnostavaa sisältöä. Sinulla on hallinta evästeasetuksistasi, ja voit muuttaa niitä milloin tahansa. Lue lisää evästeistämme.
Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta verkkosivumme toimisi oikein, esimerkiksi suojaustoiminnot tai evästeiden suostumusasetukset.
Mieltymysevästeiden avulla sivusto tallentaa tietoja, jotka muuttavat sivuston käyttäytymistä ja ulkonäköä, kuten kielivalintoja tai käyttäjän sijainteja.
Parantaaksemme verkkosivuamme keräämme nimettömästi tietoja tilastollisiin ja analyyttisiin tarkoituksiin. Näiden evästeiden avulla voimme esimerkiksi seurata verkkosivumme tiettyjen sivujen käyntien määrää tai kestoa, mikä auttaa meitä optimoimaan käyttäjäkokemusta.
Nämä evästeet auttavat meitä mittaamaan ja optimoimaan markkinointitoimiamme.
Opi rakentamaan ISO 9001 mukainen toimintajärjestelmä
Tässä koulutuksessa opit rakentamaan ja kehittämään ISO 9001:2015 -standardin mukaisen toimintajärjestelmän, sekä liittämään sen luontevalla tavalla muihin johtamisjärjestelmiin.
Koulutuksessa käydään läpi järjestelmän rakentamisen ja yhdistämisen tärkeimmät vaiheet esimerkkien ja soveltavien ryhmäpohdintojen avulla. Samalla esitellämme laadunhallinnan keskeisimmät työkalut.
”Hyvä peruspaketti ISO 9001 liittyen. Oli mielenkiintoista kuulla keskusteluissa pääpiirteitä kuinka muissa yrityksissä samoja asioita hoidetaan.”
Tämän koulutuksen avulla
Opit mitä vaiheita ISO 9001 -toimintajärjestelmän rakentaminen sisältää.
Oivallat miten ISO 9001 voi toimia organisaation kilpailuetuna.
Saat tietoa liiketoimintaympäristön analysoinnin kytkennästä laadunhallintaan.
Opit hyödyntämään opastavaa ISO 9004:2018 standardia.
Saat tietoa jatkuvan parantamisen kulttuurin merkityksestä.
Opit, mitkä ovat laadunhallinnan keskeiset työkalut ja opit jatkuvan parantamisen periaatteet.
Osaat yhdistää järjestelmiä johtamisjärjestelmä- eli ISO-standardien harmonisointia hyödyntäen.
Kenelle koulutus sopii
Tämä koulutus sopii erityisesti laatupäälliköille, toimintajärjestelmien kehittäjille, projektipäälliköille ja johtoryhmän jäsenille, jotka vastaavat organisaation laadunhallintajärjestelmän rakentamisesta ja kehittämisestä ISO 9001:2015 -standardin mukaisesti.
Oppimismenetelmät
Koulutus on yksipäiväinen (1 pv) ja koostuu teorian läpikäynnistä, vuorovaikutteisista keskusteluista, ja harjoitteista.
Osallistujat saavat runsaan aineiston erilaisia malleja ja työpohjia,jotka mahdollistavat oman toimintajärjestelmän rakentamisen ja kehittämisen.
Tutustu tarkemmin koulutuksen sisältöön sekä hinnoitteluun alta
Hinta sisältää koulutuspäivän, materiaalit, lähikoulutuksissa ohjelman mukaiset tarjoilut sekä koulutustodistuksen.
Ilmoittautuminen on sitova. Peruutuksista tulee ilmoittaa 8 päivää ennen koulutuksen alkua. Myöhemmin tehdyistä veloitamme 50 % koulutuksen hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitamme koko hinnan.
650 €
+ alv / hlö
Aikataulu:
09:00Koulutuksen avaus
Esittäytyminen
Koulutuspäivän ohjelma ja tavoitteet
Millaista kilpailuetua ISO 9001:2015 antaa organisaatiolle?
Miten laadunhallinta parantaa yrityksen kilpailuetuja?
Miten jatkuvan parantamisen kulttuuri tukee asiakaskokemusta ja tuloskuntoa?
Miten laatutyökalut liittyvät toimintajärjestelmän kehittämiseen?
Miten perustella laadunhallinnan tarvetta omalle organisaatiolle?
Mistä vaiheista ISO 9001:2015 – johtamisjärjestelmän rakentaminen koostuu?
Mitä kartoituksia järjestelmän rakentamisessa pitää ja kannattaa tehdä?
Mistä vaiheista ISO 9001:2015 – projekti koostuu?
ISO 9001:2015-standardin kriittiset kohdat, jotka rakentamisessa pitää ottaa erityisesti huomioon?
ISO 9001:2015 -projektin sudenkuoppia
11:30Lounastauko
12:15Keskeisten kohtien käytännön soveltamisharjoituksia
Ulkoisten ja sisäisten haasteiden tunnistaminen
Olennaisten sidosryhmien odotusten ja vaatimusten tunnistaminen
Johdon esimerkki ja sitoutumisen osoittaminen
Riskien ja mahdollisuuksien tunnistaminen, hallintatoimenpiteiden määrittely ja vaikutusten seuranta
Kulttuurinäkökulman merkityksen tiedostaminen
Tavoitteiden ja toimintasuunnitelmien asettaminen ja seuranta
Sisäisen ja ulkoisen viestinnän
Toimittajien laatuvaatimusten hallinta
Koulutuksen rooli
Mittarien tunnistaminen ja analysointitulosten hyödyntäminen
ISO 9001:2015 – integrointi osaksi toimintajärjestelmää
Toimintajärjestelmän tehokas auditointi osana toimintajärjestelmää, auditoijan kysymyslista
Harjoitteita
tiivistelmä ISO 9001 – projektin valmiuksien arvioinnista
ISO 9004 ja EFQM laatupalkintokriteerit tukimateriaalina
Katja Äärilä toimii Arterilla konsulttina. Häneltä löytyy käytännön kokemusta kansainvälisen tuotantoyrityksen QEHS-järjestelmien rakentamisesta, kehittämisestä ja ylläpidosta. Katjan vahvuuksiin kuuluu sisäisten auditointien hallinta aina auditointiohjelman suunnittelusta yksittäisten auditointien toteuttamiseen ja korjaavien toimenpiteiden implementointiin. Katjan osaamisalueisiin kuuluu myös ESG eli vastuullisuus ja sen raportointi.
Ilmoittaudu mukaan koulutukseen
Suosittelemme ilmoittautumaan koulutukseen mahdollisimman ajoissa
— viimeistään 8 päivää ennen koulutusta– jotta koulutuksen toteutus varmistuu hyvissä ajoin.
Pidätämme oikeudet koulutuksen aikataulumuutoksiin.
Tytti Kuusinen toimii Arterin markkinointi- ja koulutuskoordinaattorina. Hänen vastuullaan on Arterin avointen koulutusten järjestäminen sekä verkkokoulutukset. Voit kysyä Tytiltä kaikista avoimiin koulutuksiin tai verkkokoulutuksiin liittyvistä asioista, tai laittaa viestiä osoitteeseen: qf@arter.fi
Haluaisitko organisaatiokohtaisen tarjouksen?
Kaikki koulutuksemme ovat saatavilla myös räätälöitynä organisaationne
kehitystarpeisiin, aina pienryhmistä vaikka koko henkilöstöllenne. Ota
yhteyttä suoraan Tiinaan, tai pyydä tarjous!
Tiina Riutta toimii Arterin koulutuspäällikkönä sekä myynti- ja markkinointipäällikkönä. Hänen vastuullaan on Arterin myynti ja markkinointi sekä koulutusten järjestäminen sekä koulutustarjonnan kehittäminen. Ota yhteys Tiinaan kaikissa Arterin koulutuksiin liittyvissä asioissa, oli toiveena sitten osallistuminen avoimeen koulutukseen tai räätälöidyn organisaatiokohtaisen koulutuksen järjestäminen.