QF-koulutukset
Juurisyyanalyysin toteuttaminen – tunnista poikkeamien, vahinkojen ja hukan juurisyyt
Kysy lisääIlman perimmäisten syiden löytämistä kaikki on turhaa – opi juurisyyanalyysin (RCA, Root Cause Analysis) toteuttaminen
Toistuvatko samat poikkeamat, ongelmat, hukkailmiöt kerta toisensa jälkeen? Tuntuuko poikkeamien käsittely turhauttavalta? Monessa organisaatiossa samojen poikkeamien, ongelmien, hukkailmiöiden jne. toistuminen kerrasta toiseen on liiankin tuttua. Mikä on organisaation kannalta turhauttavampaa kuin selvitellä samoja ”sotkuja” kerrasta toiseen, menettää tehokasta työaikaa ja lykätä toimitusaikalupauksia? Miksi ongelman ratkaisussa ei päästä niskan päälle?
Tämä koulutus on tarkoitettu kaikille, jotka joutuvat työssään ratkomaan esimerkiksi tuote- tai palvelulaadun ongelmia, prosessihäiriöitä, asiakasvalituksia, sidosryhmien huolenaiheita, ympäristövahinkoja, tapaturmatilanteita, ”läheltä piti” -tilanteita ja leanin hukkailmiöitä.
Ongelmanratkaisuun on olemassa selkeät kentällä testatut toimintamallit, työkalut ja tekniikat, joita käyttämällä päästään kiinni juurisyihin, vaihtelun hallintaan ja tulosparannuksiin. Systemaattinen eteneminen sekä arkijärki riittävät kaikkeen tähän. Vaaditaan hieman opiskelua ja asennetta, ja tuloksena on vähemmän kiirettä ja stressiä, sekä helpompi tapaa työskennellä. Lopetetaan tulipalojen sammuttaminen ja siirrytään hallittuun toteuttamiseen!
Oppimismenetelmät
Koulutus on yksipäiväinen ja sitä edeltää orientoiva ennakkotehtävä, joka pohjustaa koulutuspäivän antia. Kurssilaiset perehdytetään päivän aiheeseen alustavien luentojen, käytännön esimerkkien ja organisaatiokohtaisten syventävien pohdintojen kautta.
Koulutuspäivän päätteeksi osoitetaan selvästi, miten osallistujat voivat jatkaa tästä. Kurssilaiset saavat tuhdin paketin erilaisia malleja, työkaluja, työpohjia ja välineitä organisaatiokohtaisen kehittämisen tueksi.
Miksi osallistua
- Hahmotat poikkeamien, vahinkojen, hukkailmiöiden jne. juurisyiden tunnistamisen merkityksen liiketoiminnalle ja toiminnan tuloksentekokyvylle
- Opit juurisyiden tunnistamismenettelyn
- Opit juurisyiden tunnistamisessa käytettävät olennaiset työkalut
- Opit tietojen keruun ja analysoinnin
- Opit juurisyiden analysoinnin, sekä innovatiivisen korjaavien toimenpiteiden tunnistuksen ja toteuttamisen
Aikataulu
- Esittäytyminen
- Ohjelma
- Tavoitteet
- Miten poikkeamat, vahingot, hukkailmiöt jne. putkahtavat esiin?
- ISO 9001/14001/ 45001 termistöä
- Mikä on juurisyy?
- Tyypillinen juurisyiden tunnistusmenettely
- Poikkeamien, ongelmien, hukkailmiöiden jne. ratkaisun toimintamalleja: PDCA, 8D, DMAIC
- Määrittely -vaiheen tavoitteet
- Poikkeaman, ongelman, hukan huolellinen määrittely
- Tunnistus- ja ratkaisutiimin perustaminen
- Mittaus -vaiheen tavoitteet
- Lisätietojen keräämisen merkitys
- Lisätietojen keräämisen suunnitelma ja työkaluja
- Analysointi -vaiheen tavoitteet
- Juurisyyanalyysissa käytettäviä työkaluja ja menetelmiä
- Juurisyyanalyysin yhteenveto
- Paranna -vaiheen tavoitteet
- Parantamisvaiheessa käytettäviä työkaluja ja menetelmiä
- Toteutussuunnitelman merkitys
- Valvo -vaiheen tavoitteet
- Valvonnassa käytettäviä työkaluja ja menetelmiä
- Luo toimintamalli
- Opi tekniikat ja työkalut
- Miten jatkaa tästä
Opettajat
Hinta
Koulutuksen hinta on 650 € + alv. Hinta sisältää koulutuspäivän, materiaalit ja lähikoulutustoteutuksissa ohjelman mukaiset tarjoilut.
Ilmoittautuminen on sitova. Peruutuksista tulee ilmoittaa 8 päivää ennen koulutuksen alkua. Myöhemmin tehdyistä veloitamme 50 % koulutuksen hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitamme koko hinnan.
Suosittelemme ilmoittautumaan koulutukseen mahdollisimman ajoissa, jotta koulutuksen toteutus varmistuu hyvissä ajoin, viimeistään 8 päivää ennen koulutusta. Pidätämme oikeudet koulutuksen aikataulumuutoksiin.