QF-koulutukset
Prosessikoulu – Prosessityön ABC – 2pv
Prosessikoulu – Tunnista, kuvaa ja kehitä prosesseja
Prosessit ovat avainasemassa organisaation strategian toteuttamisessa, asiakas- ja sidosryhmävaatimusten täyttämisessä sekä tehokkuuden ja tuloksellisuuden parantamisessa. Prosessien vakiinnuttaminen ja kehittäminen lähtee usein liikkeelle prosessien tunnistamisesta, kuvaamisesta sekä sovittujen toimintatapojen jalkauttamisesta. Prosessien mittaamisella, arvioinneilla sekä prosessiin liittyvällä ongelmanratkaisulla taas käynnistetään prosessien kehittäminen kohti tavoitetilaa.
Prosessityötä tehdään organisaatiossa usein hyvin eri tavoin, eikä vakiintuneita käytäntöjä ole määritelty. Prosessityö vaatiikin osaamista ja valmiuksia, jotta työ edistyy ja prosessien kehittämisellä saavutetaan tavoiteltuja tuloksia sekä vaikuttavuutta. Qualitas Fennican Prosessikoulussa käymme läpi koko prosessien kehityskaaren prosessien tunnistamisesta ja kuvaamisesta prosessien tehostamiseen ja tuloksellisuuden parantamiseen.
Oppimismenetelmät
Prosessikoulutus on kaksipäiväinen ja koostuu alustavista luennoista, käytännön esimerkeistä sekä organisaatiokohtaisista syventävistä pohdinnoista. Koulutusta voi edeltää orientoiva ennakkotehtävä, joka pohjustaa koulutuspäivien antia. Koulutuksen päätteeksi kouluttaja osoittaa, miten osallistujat voivat jatkaa tästä.
Koulutuspäivien välillä osallistujat tekevät itsenäisesti annettuja välitehtäviä. Toisena koulutuspäivänä tulokset puretaan, vastataan kysymyksiin ja haetaan ratkaisu mahdollisiin ongelmiin. Osallistujilla on käytettävissään myös välittömät kouluttajan ohjaus- ja tukipalvelut koulutuspäivien välillä.
Osallistujana saat koulutuksesta runsaan aineiston erilaisia malleja, työkaluja, työpohjia ja välineitä organisaatiokohtaisten prosessien kuvaamisen ja kehittämisen tueksi. Osallistujien toivotaan ottavan mukaansa jo laadittua prosessiaineistoa, jota voidaan arvioida, kommentoida ja hyödyntää koulutuksen aikana.
Miksi osallistua
- Saat hyvät valmiudet prosessityölle aina prosessin kuvaamisesta prosessin kehittämiseen
- Osaat tunnistaa organisaatiokohtaiset prosessit, sekä laatia prosessikartan ja prosessiarkkitehtuurin
- Tunnistat prosessien kuvaamisessa kriittisiä seikkoja
- Opit kuvausvaiheen jälkeiset prosessien kehittämis- ja tehostamistavat
- Selvität prosessin omistajan, johdon ja linjan roolit prosessien toteuttamisessa
- Saat käyttöösi mallipohjat ja työpohjat
- Saat tukea prosessityöhön, sekä sen alkuun ja vauhtiin saamiseen
- Kuulet ja voit jakaa hyviä käytäntöjä, kokemuksia ja näkemyksiä
Erittäin hyödyllinen koulutus ja hyvä kouluttaja – Tuija Aumala/ Tiedonhallinnan asiantuntija
Aikataulu
- Esittäytyminen
- Koulutuspäivän ohjelma ja tavoitteet
Kertaus ja organisaatiokohtaiset kysymykset
- Päivän yhteenveto ja keskustelua
Opettajat
Hinta
Koulutuksen hinta on 1200 € + alv. Hinta sisältää koulutuspäivän ja sähköisen kurssimateriaalin oppimisen tueksi.
Ilmoittautuminen on sitova. Peruutuksista tulee ilmoittaa 8 päivää ennen koulutuksen alkua. Myöhemmin tehdyistä veloitamme 50 % koulutuksen hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitamme koko hinnan.
Suosittelemme ilmoittautumaan koulutukseen mahdollisimman ajoissa, jotta koulutuksen toteutus varmistuu hyvissä ajoin, viimeistään 8 päivää ennen ensimmäistä koulutuspäivää. Pidätämme oikeudet koulutuksen aikataulumuutoksiin.
Ilmoittaudu
KE 04.10.2023 09:00 - 16:00 Online