QF-koulutukset
Toimittaja-arviointi, valinta ja yhteistyön kehittäminen
Kysy lisää
Opi kehittämään toimittajayhteistyötä pitkäjänteisesti
Organisaatiot keskittyvät ydinosaamiseen. Toisaalta tilaajat vaativat kokonaisratkaisuja ja -palveluja. Hankinnat lisääntyvät ja yhteistyö toimittajien kanssa, kumppanuudet ja verkostoituminen korostuvat. Organisaatiot keskittyvät harvempiin, mutta syvempiin yhteistyötahoihin. Samalla ulkoisten resurssien ja prosessien hallinta korostuvat.
ISO 9001:2015 vaatii, että yrityksen on määriteltävä, miten se valvoo ulkoistettuja prosesseja sekä miten hallitaan toimittajariskejä. Vastuu organisaation ja alihankkijan välillä on oltava selvästi määritetty. Ulkoistaminen ei tarkoita loppuasiakkaan edessä oman vastuun luovuttamista ulkoistetulle osapuolelle. Ulkoistettujen resurssien hallinta on huomioitava toimittajien arvioinnissa ja valinnassa, sopimuksissa sekä toimittajien valvonnassa, seurannassa ja mittaamisessa.
Tämä koulutus on suunnattu erityisesti organisaatioille, jotka ostavat palveluja ja käyttävät ulkoisia resursseja toiminnassaan.
Oppimismenetelmät
Koulutus on yksipäiväinen (1 pv) ja koostuu alustavista luennoista, käytännön esimerkeistä ja organisaatiokohtaisista syventävistä pohdinnoista. Koulutusta edeltää orientoiva ennakkotehtävä, joka pohjustaa koulutuspäivän antia. Koulutuksen päätteeksi kouluttaja osoittaa, miten osallistujat voivat jatkaa tästä.
Osallistujat saavat runsaan aineiston erilaisia malleja, työkaluja, työpohjia ja välineitä toimittaja-arvioinnin ja organisaatiokohtaisen kehittämisen tueksi.
Miksi osallistua?
- Opit valitsemaan oikeat ja kyvykkäät toimittajat
- Saat työkaluja ja malleja toimittaja-auditointeihin
- Saat uutta näkemystä toimittajien suoriutumisen seurantaan ja mittaamiseen
- Saat keinoja ulkoisten resurssien ja prosessien hallintaan
- Opit kehittämään toimittajayhteistyötä pitkäjänteisesti
- Saat käytännöläheisiä mallipohjia, työkaluja ja välineitä työsi tueksi
Kenelle?
- Koulutus sopii hankinnoista ja ostopalveluista vastaaville, ostajille, suunnittelijoille, laatu- ja kehityspäälliköille, tuotanto- ja palvelujohtajille, prosessinomistajille, johdolle, esimiehille, auditoijille sekä kaikille ostoista kiinnostuneille. Koulutus antaa myös hyvän perustan julkisten hankintojen tarjouskilpailuihin osallistuville.
Aikataulu
- Esittäytyminen
- Ohjelma
- Tavoitteet
- Tuloksen tekijä
- Osaamisen ja kyvykkyyden laajentaminen
- Tuotteiden ja palvelujen kehittäminen
- Lisääntyvät hankinnat, ulkoistaminen ja verkostoituminen
- Ulkoisten resurssien hallinta
- Hankintastrategia
- Hankintaprosessi
- Ostaa tai tehdä itse
- Hankittavat tuotteet ja palvelut
- Valintaperusteet
- Kriittiset ja tärkeät toimittajat
- Toimittajien auditointi- ja valintamenettely
- Lähestymistavat (ml. esiarviointi) ja painopistealueet
- Toimittajaan, tuotteisiin ja palveluihin kohdistuvat odotukset ja vaatimukset
- Vakauttamisen ja kehittämisen näkökulma
- Kriittisiin tekijöihin pureutuva arvioinnin valmistelu
- Prosessien ja tulosten arviointi
- Haastattelutekniikat ja vuorovaikutus
- Mm. ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 keskeinen sisältö ja soveltaminen
Ryhmäpohdintoja, keskusteluja ja kysymyksiä
- Hankittavalle tuotteelle, palvelulle tai toimittajan toiminnalle asetetut vaatimukset, seuranta ja mittaus
- Hankintaprosessin ja hankintatoimen mittaus
- Palautekäytännöt
- Toimittajayhteistyö
- Hankinnat ja Lean
- Tarjouspyynnön selkeät vaatimukset
- Avoimuus, yhdenvertainen kohtelu, tasapuolisuus ja syrjimättömyys
- Tarjouspyynnön kriteerien mukaan tehty päätös
- Avoin- ja neuvottelumenettely vaihtoehtoina
- Hankintalain 2016 tuomat muutokset
- Tavanomaiset valitusten aiheet
Ryhmäpohdintoja, keskusteluja ja kysymyksiä
- Miten jatkaa tästä?
Opettajat
Varaa oma koulutuspäivä organisaatioosi
Ota yhteyttä ja räätälöidään organisaationne tarpeisiin soveltuva koulutuskokonaisuus!
