Laatulöpinät-podcast: Haastattelussa laatupäällikkö Maiju Niinivirta, KONE Oyj
Laadunhallinta KONEen Digital Services -toiminnossa
2022 vuoden toisessa Laatulöpinät-podcastjaksossa Markus Meurmanin haastateltavaksi saapui KONE Oyj:n Head of Quality Digital Services Maiju Niinivirta.
Kuuntele podcastista miltä laatupäällikön työ näyttää KONEella ja Maijun ajatukset siitä, mitkä ovat laatupäällikön tärkeimmät työkalut ja mikä laadunhallinnassa on tärkeää.
Podcastissa laatupäällikölle esitetyt kysymykset:
- Kerrotko vähän itsestäsi kuulijoille. Kuka olet ja mistä tulet?
- Mitä kaikkea Digital Services tekee Koneella?
- Miten laadunhallinta näkyy teidän arjessanne?
- Miten olet päätynyt nykyisiin tehtäviisi?
- Mikä sinusta laatu- ja kehitystyössä on palkitsevinta?
- Entä mistä asioista laatu- ja kehitystyössä et innostu?
- Mikä laadun työkaluista tai menetelmistä on suosikkisi?
- Miten kuvailisit prosessikaaviota, joka on sinun piirtämäsi?
- Mitä uusia mahdollisuuksia digitaaliset ratkaisut tuovat Koneen palveluihin?
- Miten tietoturva liittyy hisseihin?
- Miten dataa ja analytiikka hyödynnetään teillä palveluiden ja tuotteiden laadun parantamiseksi?
- Miten teidän laatutyönne asiakkaille ja palveluiden loppukäyttäjille?
- Jos sinun pitäisi kiteyttää kokemuksesi laatu- ja kehitystyöstä yhteen neuvoon, mikä se olisi?
Oivaltavia kuunteluhetkiä Laatulöpinöiden parissa!
Kuuntele podcast:
Podcast-juontajana Laatulöpinöissä toimi Arterin asiantuntijapalveluiden päällikkönä toiminut Markus Meurman. Markuksen mottona on: ”Laatu on hauskaa”, ja laadunhallinta onkin ollut lähellä hänen sydäntään jo heti uran alkuajoista lähtien.