Laatulöpinät Podcast: Standardit ja auditointi

ISO-standardit ja auditointi

Arterin podcast-sarjan toisessa osassa aiheena ovat standardit ja auditointi. Podcastissa ihmetellään, onko standardeilla ja auditoinneilla vielä paikkansa nykyajassa, vai ovatko ne menneiden aikojen jäänteitä, joihin edelleen tarraudutaan? Tuttuun tapaan aihetta lähestytään kuuden eri väittämän kautta:

1. Auditointi on virheiden etsimistä ja ihmisten syyllistämistä?
2. Standardit on kirjoitettu kamalalla kapulakielellä, jota kukaan normaali ihminen ei voi ymmärtää?
3. Standardit jäykistävät toimintaa, eikä niistä ole liiketoiminnallista hyötyä?
4. Auditointi ja arviointi ovat sama asia, kuka näitä termejä oikein keksii?
5. Sisäiset auditoinnit ovat byrokraattinen musta aukko?
6. Sertifikaatin saaminen edellyttää vinoa pinoa dokumentaatiota, eikä kellään ole enää aikaa tehdä sellaista?

Kuuntele podcast tästä:

Laatulöpinät-podcast on Arterin podcast-sarja, jossa pohditaan yhdessä laatuun ja toiminnan kehittämiseen liittyviä myyttejä, uskomuksia ja vahvassa eläviä käytänteitä.

Podcast-juontajana Laatulöpinöissä toimi Arterin asiantuntijapalveluiden päällikkönä toiminut Markus Meurman. Markuksen mottona on: ”Laatu on hauskaa”, ja laadunhallinta onkin ollut lähellä hänen sydäntään jo heti uran alkuajoista lähtien.