Blogi

Prosessien kuvaaminen kolmisivutekniikalla – Onko organisaatiosi prosessit kuvattu?

Tässä Prosessien kuvaaminen kolmisivutekniikalla -blogissa tuomme esiin tärkeitä asioita, jotka tulee ottaa huomioon kun kuvataan organisaation prosesseja.

Prosessien kuvaaminen on yhä tärkeämpää, sillä ilman kuvauksia on liiketoiminnan kehittäminen ja muutostilanteet entistä haastavampia.

Prosessiajattelu ja prosessien kehittäminen ovat olleet ISO 9001:2000 -standardien julkaisemisesta saakka keskeisessä roolissa toimintajärjestelmissä. Prosessien kuvaaminen on yhä tärkeämpää, sillä ilman kuvauksia on liiketoiminnan kehittäminen ja muutostilanteet entistä haastavampia. Prosessien hyödyntämisessä yksi koko ajan asiaan vaikuttanut tekijä on ollut organisaatioiden ylimmän johdon yllättävän kevyt suhtautuminen asiaan. Viimeisten 15 vuoden aikana lukuisissa prosessikoulutustilaisuuksissa n. 90 % sadoista osallistujista on vastannut kielteisesti kysymykseen: ”onko ylin johtonne apinan raivolla mukana prosessien kehittämistyössä ja näkyykö prosessikeskeisen toiminnan kehittäminen organisaationne strategiassa?”.

Älä kuulu tähän joukkoon vaan ota tärkeät vinkkimme huomioon prosessien kuvauksessa lataamalla ilmainen artikkeli alta:

1                    PROSESSIEN KUVAAMINEN

1.1                Kokonaisuuden suunnittelu
1.2                Prosessikartta ja prosessipuu
1.3                Sanastoa
1.4                Prosessien kuvaaminen
1.5                Prosessikaavion symbolit

2                    PROSESSIEN KUVAAMINEN KOLMISIVUTEKNIIKALLA

2.1                Prosessin yhteenveto
2.2                Prosessikuvaus
2.3                Vaiheiden kuvaukset

Voit lukea koko artikkelin lataamalla sen ilmaiseksi alta täyttämällä sähköpostisi:

Lomakkeen täyttämällä saat itsellesi Prosessien kuvausohje artikkelin

Lähettämällä hyväksyn, että antamani henkilötiedot tallennetaan Arter Oy:n suoramarkkinointirekisteriin.

Liittyvät materiaalit