Webinaaritallenne

ISO 9001:2015 -standardi osana arkea

Katso tallenne

ISO 9001:2015 -standardi lanseerasi uusia seikkoja, jotka laajensivat perinteisen laatu- ja toimintajärjestelmän kattavuutta, sekä lähensivät järjestelmää lähemmäs liiketoimintajohtamista.

Tässä webinaarissa Jussi Moisio käy läpi keskeisiä laadunhallinnan näkökulmia ja ideoita niiden toteuttamiseen arjessa. Webinaarin aikana käsiteltäviä asioita ovat muun muassa:

  • Liiketoimintaympäristön haasteet ja muutokset, sekä niiden merkitys laadunhallinnalle.
  • Sidosryhmien merkitys niin kokonaisvaltaisen laadun, kuin sidosryhmien muutoksiin suhtautumisen kannalta.
  • Johtajuuden ja laatukulttuurin merkitys henkilöstön innostukseen ja työmotivaatioon.
  • Strategian ja tavoiteasetannan yhdensuuntaisuus.
  • Tuotteiden ja palveluiden vaatimusten täyttymisen, asiakaskokemuksen, riskien ja kehittämiskohteiden hallinta.
  • Muutoksen ja muutosjohtamisen kytkentä laadun- ja riskienhallintaan.
  • Mittarien hyödyntäminen laadun kehittämisessä.

Lisäksi webinaaritallenteessa tarkastellaan sisäisten auditoijien haasteita, sekä johdon katselmusta. Samalla käännetään katse sekä taakse, että eteenpäin ja pohditaan: mitä laadunhallintaan voisi vielä tuoda?

Webinaarin avulla:

  • Tutustut ISO 9001 -standardin keskeisimpiin kohtiin.
  • Opit hahmottamaan keskeisiä laadunhallinnan näkökulmia ja saat ideoita niiden toteuttamiseen arjessa.

Täytä tietosi ja lataa webinaaritallenne

Lähettämällä hyväksyn, että antamani henkilötiedot tallennetaan Arter Oy:n suoramarkkinointirekisteriin.

Puhujat

Jussi Moisio on toinen Arterin perustajajäsenistä ja vanhempi konsultti. Hänellä on vuosikymmenten kokemus laadunhallinnan, ympäristö- ja turvallisuusasioiden, riskien hallinnan, jatkuvan parantamisen, prosessiajattelun ja prosessien mittaamisen sekä erilaisten arviointien ja auditointien parista.

Jussi on menestyksellisesti ohjannut kymmeniä toimintajärjestelmän rakennus- ja jatkokehitysprojekteja ja toimii myös Inspecta Oy:n pääarvioijana. Jussi on tehnyt laajoja yksityisen alan kuin julkisen alan prosessien arviointeja, taustaselvityksiä ja haastatteluja sekä priorisoinut niiden perustalta kehittämiskohteet niin Suomessa kuin kansainvälisesti.