Organisaation ISO-kuva – mikä se on ja mitä siitä tulee tietää?
Johtamisen, laadunhallinnan ja kehittämisen tueksi on aina tarvittu kuvausta liiketoimintamallista ja ymmärrystä toimintaympäristöstä
Johtamisen, laadunhallinnan ja kehittämisen tueksi on aina tarvittu kuvausta liiketoimintamallista ja ymmärrystä toimintaympäristöstä:
Taustoitusta toimialasta, organisaation koosta, toimintamallista, kumppaneista, asiakkaista, henkilöstöstä sekä yleisistä organisaation toimintaan liittyvistä perustiedoista.
Omaan liiketoimintaan liittyvät toimijat ja niiden vaikutukset on tunnistettava
Omaan liiketoimintaan liittyvät toimijat ja niiden vaikutukset on tärkeää tunnistaa:
Siitä on hyötyä toiminnan suunnitteluun ja johtamiseen silloinkin, kun tavoitteena ei ole sertifikaatti tai joku muu tunnustus.
Mitä ISO-kuvalla tarkoitetaan?
Kaikki liiketoiminnan kehittämiseen tähtäävät viitekehykset lähtevät liikkeelle oman organisaation toiminnan tunnistamisesta isossa kuvassa. Vasta sitten organisaatio voi miettiä, mitä yksittäinen vaatimus tai tarve tarkoittaa heidän toiminnassaan.
ISO-standardien etuliite se tulee sanoista International Organization for Standardization, ja yhtälailla ISO-standardit lähtevät liikkeelle oman organisaation toiminnan tunnistamisesta.
Tästä pääsemmekin sanaleikin eli ISO-kuvan pariin:
Jos sanaleikki ISO-kuva auttaa yhtäkin toimijaa selkeämmin ymmärtämään myös standardin vaatimuksia, on se kaiken oivaltamisen arvoinen.
Tämän webinaaritallenteen avulla pääset alkuun – opi mitä ISO-kuvalla tarkoitetaan
Tässä webinaarissa Elina Mäkinen kertoo sinulle miksi organisaatiosi on hyvä ymmärtää toimintaa isossa kuvassa.
Lisäksi saat Elinalta vinkkejä siihen, miten voit hyödyntää kokonaiskuvaa liiketoiminnan kehittämisessä.