ISO 9001:2015 -standardi laajensi laadunhallinnan perspektiiviä, kohti sen tarkastelua laajempana kokonaisuutena. Samalla se toi itse standardia ja liiketoimintaa lähemmäs toisiaan. Mitä uutta laadunhallintaan voisi vielä tuoda ja miten ISO 9001 -standardi voisi näkyä osana arkea? Blogissa on tiivistetty yhteen kehitysideoita…