Mitä on auditointi? Auditointi on puolueeton arviointi, jonka avulla tutkitaan, täyttääkö organisaatio sille asetetut vaatimukset. Auditointi on ikään kuin tarkastus siitä, toimiiko organisaatio niin kuin se sanoo toimivansa. Jotta auditoinnissa saadut tulokset olisivat luotettavia, auditoinnin on oltava järjestelmällistä ja riippumatonta. […]
Lue koko tekstiJatkuva parantaminen
Jatkuva parantaminen on organisaatiossa toistuvaa ja jatkuvaa kehitystyötä asetettujen vaatimusten täyttämiseksi. Uskomme että liiketoiminnan kehittämiseen ei ole olemassa taikatemppuja. Vaaditaan osaamista, teknologiaa sekä sitkeyttä.
Toiminnan tarpeellisia kehityskohteita voidaan tunnistaa havainnoimalla organisaatiota ja sen toimintaympäristöä. Jatkuvan parantamisen periaatteessa kannattaa hyödyntää esimerkiksi sidosryhmäajattelua. Tällöin voidaan kytkeä havaitut parannuskohteet organisaation tärkeisiin ja keskeisiin sidosryhmiin, sekä myös organisaation strategisiin päämääriin. Tärkeää on tunnistaa ja linkittää jatkuvan parantamisen kohteet organisaation avainprosesseihin, joilla keskeiset asiakas- ja sidosryhmätarpeet täytetään. Parantamisen toimenpiteet voivat kohdistua esimerkiksi toiminnan ohjeistuksen kehittämiseen, johdon sitouttamiseen, ydin- ja tukiprosessien kehittämiseen tai mittaus- ja palautejärjestelmien kehittämiseen.
Tervetuloa lukemaan asiantuntijoidemme tekstejä liittyen jatkuvaan parantamiseen!
Sisäinen auditointi jatkuvan parantamisen ja lean-kehittämisen tukena
Tämän päivän auditoijaa voisi hyvinkin kutsua yritys- tai organisaatiotutkijaksi, joka selvittää sekä vaatimustenmukaisuuden toteutumista, että yhdessä kohteiden kanssa aktivoi kehittämistarpeiden tunnistamista. Johtamisjärjestelmästandardit toivat vuonna 1987 tullessaan mukanaan sisäisen auditoinnin yhtenä keskeisenä laadunvarmistuksen ja kehittämisen välineenä. Auditoinnin historialla on jo yli […]
Lue koko teksti
Miksi kouluttautuminen ja uuden oppiminen on tärkeää?
Vuosi on vaihtunut ja taas on tehty uudenvuoden lupauksia. Jotkut yrittävät syödä terveellisemmin tai liikkua enemmän. Ja jotkut ovat päättäneet kehittää itseään. Hienoa. Sitten vaan tuumasta toimeen. Keskustelen päivittäin henkilöiden kanssa, jotka etsivät itselleen sopivaa koulutusta. Työssä tarvitaan jokin taito, […]
Lue koko teksti
Lean pysyväksi organisaatiomuutoksen yhteydessä
Lean muutoksen yhteydessä organisaatiot saattavat tehdä sen virheen, että ottavat Lean-strategian tiettyjä työkaluja käyttöön, jolloin varsinainen organisaatiokulttuurin muutosprosessi jää toteuttamatta. Lean on kuitenkin paljon enemmän kuin sarja työkaluja. Se on ennen kaikkea yrityksen strategia, joka on tarpeeksi korkea kattokäsite, jolloin […]
Lue koko teksti
Jatkuva parantaminen
Hiljattain lukemassani kirjassa Toyota Kata poraudutaan syvemmälle näkyvien toimintamallien ja työkalujen taustalla oleviin johtamisen ajattelutapoihin ja rutiineihin. Koin teoksen ydinviestin – ”jatkuvan parantamisen” ajatuksia herättävänä, josta syntyi idea tälle blogipostaukselle. Itse henkilökohtaisesti kiinnostuneena Lean-menetelmistä, olen opiskellut ja perehtynyt jos jonkinlaisten […]
Lue koko teksti