Evästeasetukset

Käytämme evästeitä tarjotaksemme paremman käyttökokemuksen ja henkilökohtaista palvelua. Suostumalla evästeiden käyttöön voimme kehittää entistä parempaa palvelua ja tarjota sinulle kiinnostavaa sisältöä. Sinulla on hallinta evästeasetuksistasi, ja voit muuttaa niitä milloin tahansa. Lue lisää evästeistämme.

Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta verkkosivumme toimisi oikein, esimerkiksi suojaustoiminnot tai evästeiden suostumusasetukset.

Mieltymysevästeiden avulla sivusto tallentaa tietoja, jotka muuttavat sivuston käyttäytymistä ja ulkonäköä, kuten kielivalintoja tai käyttäjän sijainteja.

Parantaaksemme verkkosivuamme keräämme nimettömästi tietoja tilastollisiin ja analyyttisiin tarkoituksiin. Näiden evästeiden avulla voimme esimerkiksi seurata verkkosivumme tiettyjen sivujen käyntien määrää tai kestoa, mikä auttaa meitä optimoimaan käyttäjäkokemusta.

Nämä evästeet auttavat meitä mittaamaan ja optimoimaan markkinointitoimiamme.
Muokkaa evästeasetuksia
Skip to content
Tietopankki ARC- ja IMS-ohjelmistot, Arter Oy Tietopankki ARC- ja IMS-ohjelmistot, Arter Oy
Share

Tietopankki ARC- ja IMS-ohjelmistojen käyttäjien apuna

Kirjoittaja:

Ella Lindroos

Arterin asiakaspalvelu julkaisi 2021 ARC- ja IMS-asiakkaille Tietopankin, joka on avoin kaikille ohjelmistojen käyttäjille.

Tietopankista löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin havainnollistavien esimerkkien avulla – kuvien kera. Aiheita on kategorisoitu ohjelmistojen osioiden mukaisesti, joten samasta aihealueesta muut ohjeet ovat helposti löydettävissä.

Lisäksi voit hakea ohjeita syöttämällä avainsanoja hakukenttään. Hakusanoja voivat olla esimerkiksi ARC, IMS, prosessit tai yhteyskaavio.

👉 Tietopankkiin pääset tästä: https://help.www.arter.fi/  

Arterin Tietopankki, ARC- ja IMS-ohjelmistot

Näin hyödynnät Tietopankissa olevia ohjeistuksia

  1. Jokainen ohje on nimetty siten, että otsikko määrittää kummasta ohjelmistosta on kyse.
  2. Lisäksi ohjeen alussa on myös kerrottu, millä käyttäjäoikeudella toimintoja on mahdollista tehdä.
  3. Olethan siis tarkkana, jos ohjeessa kerrotaan, että se on tarkoitettu IMS-Järjestelmävalvojalle niin sinulla tulee olla kyseinen oikeus, jotta voit toimia ohjeen mukaan. 
Arterin Tietopankki, lukuohje
Näin luet Tietopankin ohjeita. KLIKKAA KUVA ISOMMAKSI.

Lähetä meille palautetta ja kehitysideoita Tietopankin kehittämiseen liittyen

Tietopankin tavoitteena on olla asiakkaidemme tuki arjen tekemisessä ja uuden oppimisessa asiakaspalvelun lisäksi.

Työ Tietopankin kehittämisen ja ohjeiden laadinnan parissa on osa Arterin asiakaspalvelutiimiin tekemistä, ja yhdessä asiakkaidemme kanssa voimme rakentaa kattavan sekä arjen tarpeisiin vastaavan Tietopankin.

Olethan siis rohkeasti yhteydessä Arterin asiakaspalveluun, mikäli et saanut vastausta kysymykseesi Tietopankista. Luomme uusia ohjeita pääosin yhteydenottojen perusteella.

👉 Toiveita ohjeiden aiheista voit lähettää asiakaspalveluumme osoitteeseen: asiakaspalvelu@arter.fi

Tietopankin sisältöä päivitetään systemaattisesti ja ohjeet pidetään ajantasalla vuosikellon avulla

Tarkistamme säännöllisesti ohjeiden oikeellisuuden ja ajantasaisuuden. Tässä hyödynnämme laatimaamme vuosikelloa.

👉 Löydät Tietopankista ohjeen myös oman vuosikellon laadintaan: https://help.www.arter.fi/ims-ja-arc-prosessieditori/ims-arc-vuosikellon-luominen.

Kerro ja hyödynnä Tietopankissa olevaa tietoa toiminnassanne

Suosittelemme jakamaan Tietopankin linkkiä kollegoillesi. Lisäksi voit linkittää Tietopankin erimerkiksi erilaisten ohjeistuksien yhteyteen ARC- tai IMS-ohjelmistossa.

Me Arterilla lisäsimme Tietopankkiin suoran linkityksen IMS-ohjelmiston etusivunäkymän ylälaitaan hakukentän oikealle puolelle.

👉  Täältä löydät Tietopankin ohjeistuksen ulkoisten linkkien lisäämiseen IMS-ohjelmiston yläpalkkiin: https://help.www.arter.fi/ims-yllapito/ims-ylapalkin-linkkien-kayttoonotto 

Lue lisää

Kaikki aiheesta