Evästeasetukset

Käytämme evästeitä tarjotaksemme paremman käyttökokemuksen ja henkilökohtaista palvelua. Suostumalla evästeiden käyttöön voimme kehittää entistä parempaa palvelua ja tarjota sinulle kiinnostavaa sisältöä. Sinulla on hallinta evästeasetuksistasi, ja voit muuttaa niitä milloin tahansa. Lue lisää evästeistämme.

Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta verkkosivumme toimisi oikein, esimerkiksi suojaustoiminnot tai evästeiden suostumusasetukset.

Mieltymysevästeiden avulla sivusto tallentaa tietoja, jotka muuttavat sivuston käyttäytymistä ja ulkonäköä, kuten kielivalintoja tai käyttäjän sijainteja.

Parantaaksemme verkkosivuamme keräämme nimettömästi tietoja tilastollisiin ja analyyttisiin tarkoituksiin. Näiden evästeiden avulla voimme esimerkiksi seurata verkkosivumme tiettyjen sivujen käyntien määrää tai kestoa, mikä auttaa meitä optimoimaan käyttäjäkokemusta.

Nämä evästeet auttavat meitä mittaamaan ja optimoimaan markkinointitoimiamme.
Muokkaa evästeasetuksia
Skip to content
Share

Laatujärjestelmän sisältö

Kirjoittaja:

Ella Lindroos

Näitä asioita laatujärjestelmän on hyvä sisältää – Muista nämä 4 tasoa

Voit lähestyä laatujärjestelmää sen sisällön eli järjestelmään dokumentoitavan tiedon kautta. Laatujärjestelmän sisällön voi jakaa 4 osaan:

  1. Periaatetaso,
  2. rakennetaso,
  3. prosessi- eli tekemisen taso ja
  4. sisältötaso.

Laatujärjestelmän sisällön ylläpitoon ja kehitykseen liittyy vahvasti organisaatiosi johto

Alla olevaan kuvaan on kuvattu millainen rooli organisaatiosi johdolla on laatu- tai toimintajärjestelmän ylläpidossa.

1. Laatujärjestelmän periaatetaso

Periaatetasolle kuuluvat seuraavanlaiset kokonaisuudet:

  • Arvot, periaatteet, politiikat, lait.
  • Tämä taso on organisaation johdon vastuulla.

2. Laatujärjestelmän rakennetaso

Rakennetasolle kuuluvat seuraavanlaiset kokonaisuudet:

  • Organisaatiorakenne, viitekehys hallintajärjestelmälle/laatujärjestelmälle.
  • Tämä taso on organisaation johdon vastuulla.

3. Laatujärjestelmän tekemisen taso eli prosessitaso

Tekemisen tasolle eli prosessitasolle kuuluu:

  • Työketjujen kokonaisuus (johtamisen prosessit, ydin- ja tukiprosessit), asioiden sujuvuus, missä tehdään mitäkin ja kuka tekee, hajautetut versus keskitetyt tekemiset, palvelukartta / prosessikartta / järjestelmäsalkku, tiedon laadun määrittely.
  • Tämä taso on päälliköiden/prosessien omistajien vastuulla.

4. Laatujärjestelmän sisältötaso

Laatujärjestelmän sisältötasolle kuuluu seuraavanlaiset kokonaisuudet:

  • Vakioidut käytännöt, palvelukuvaukset, työohjeet, lomakkeet, miten tieto virtaa prosesseissa – onko tärkeää ja onko tieto käytettävää.
  • Tämä taso on prosessien tekijöiden/toteuttajien vastuulla.

Muistilista laatujärjestelmän sisällölle:

  • Missio, visio, arvot.
  • Strategia.
  • Toimintaperiaatteet ja rakenteet.
  • Toimintakäsikirja/kirjat: Laatu, ympäristö, työturvallisuus ja työhyvinvointi.
  • Prosessikuvaukset.
  • Menettely- ja toimintaohjeet.
  • Työohjeet ja -mallit.
  • Viiteasiakirjat eli lait, asetukset. direktiivit, standardit, määräykset ja normit.

Ymmärrä laatujärjestelmän ydin 10 minuutissa – lataa opas maksutta!

Pikaopaslataus: Laatujärjestelmän rakentaminen

Suoramarkkinointirekisteri(Required)
Suoramarkkinointiviestejä

Lue lisää

Kaikki aiheesta