Käytämme evästeitä tarjotaksemme paremman käyttökokemuksen ja henkilökohtaista palvelua. Suostumalla evästeiden käyttöön voimme kehittää entistä parempaa palvelua ja tarjota sinulle kiinnostavaa sisältöä. Sinulla on hallinta evästeasetuksistasi, ja voit muuttaa niitä milloin tahansa. Lue lisää evästeistämme.
Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta verkkosivumme toimisi oikein, esimerkiksi suojaustoiminnot tai evästeiden suostumusasetukset.
Mieltymysevästeiden avulla sivusto tallentaa tietoja, jotka muuttavat sivuston käyttäytymistä ja ulkonäköä, kuten kielivalintoja tai käyttäjän sijainteja.
Parantaaksemme verkkosivuamme keräämme nimettömästi tietoja tilastollisiin ja analyyttisiin tarkoituksiin. Näiden evästeiden avulla voimme esimerkiksi seurata verkkosivumme tiettyjen sivujen käyntien määrää tai kestoa, mikä auttaa meitä optimoimaan käyttäjäkokemusta.
Nämä evästeet auttavat meitä mittaamaan ja optimoimaan markkinointitoimiamme.
Prosessien mittaaminen ja konkreettinen kehittäminen
Tunnista ja määritä prosessimittarit, ja toteuta prosessien kehittämistarpeet
Prosessien mittaaminen on olennainen osa prosessien johtamista ja lähtökohta jatkuvalle parantamiselle. Tässä koulutuksessa esittelemme tiiviin paketin menetelmiä ja työkaluja prosessimittareiden tunnistamiseen ja määrittelyyn.
Prosessimittarien tunnistamisessa on kolme päälinjaa; strategiasta johdettavat prosessimittarit, sidosryhmien odotuksista ja vaatimuksista johdettavat operatiiviset mittarit sekä niin strategisia kuin operatiivisia seurausmittareita tukevien ennakoivien mittareiden tunnistaminen. ISO-standardeissa prosessien kehittäminen jää pitkälti niin sanotun jatkuvan parantamisen vaatimuksiksi, ilman konkreettisia työkaluja.
Koulutuksessa käymme läpi konkreettisia työkaluja kehittämistarpeiden tunnistamiseksi soveltavien harjoitteiden kera ja laadimme toimenpiteet tunnistetun kehittämistarpeen toteuttamiseksi. Tärkeää on myös onnistuneen kehittämisratkaisun levittäminen organisaation muihin soveltuviin kohteisiin.
”Todella hyvä ja napakka koulutus, sekä miellyttävä kouluttaja! Paljon tietoa ja teoriaa, jota havainnollistettiin käytännön esimerkeillä.”
Tämän koulutuksen avulla
Saat työkalut prosessien mittaamiseen.
Opit tunnistamaan prosessien kehittämistarpeita.
Saat työkalut kehittämistoimenpiteiden tekemiseen tunnistamiesi kehittämistarpeiden pohjalta.
Kenelle koulutus sopii
Koulutus soveltuu henkilöille, jotka tarvitsevat työssään prosessin johtamisen ja mittaamisen osaamista.
Oppimismenetelmät
Koulutus on yksipäiväinen (1 pv) ja koostuu teorian läpikäynnistä, keskustelusta, käytännön esimerkeistä ja organisaatiokohtaisista syventävistä pohdinnoista
Osallistujat saavat runsaan aineiston erilaisia malleja ja työpohjia, jotka mahdollistavat soveltamisen aloittamisen omassa organisaatiossa.
Tätä koulutusta ei ole tällä hetkellä koulutuskalenterissa
Jos haluat kuulla seuraavasta avoimesta koulutuksesta, suosittelemme tilaamaan Arterin uutiskirjeen. Voit myös pyytää tarjouksen organisaatiokohtaisesta toteutuksesta.
Hinta sisältää koulutuspäivän, materiaalit, lähikoulutuksissa ohjelman mukaiset tarjoilut sekä koulutustodistuksen.
Ilmoittautuminen on sitova. Peruutuksista tulee ilmoittaa 8 päivää ennen koulutuksen alkua. Myöhemmin tehdyistä veloitamme 50 % koulutuksen hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitamme koko hinnan.
650 €
+ alv / hlö
Kaksi osallistujaa, yksi hinta
1200 €
+ alv
Etuhinta kun organisaatiostanne ilmoittautuu kaksi henkilöä alennuskoodilla: KAKSI
Aikataulu:
09:00Koulutuksen avaus
Esittäytyminen
Ohjelma
Tavoitteet
Prosessien mittaaminen ja mittareiden rakentaminen
Mihin mielekäs prosessien mittaaminen perustuu
ISO 9001, 14001, 45001 standardien mittaamisvaatimukset
Mistä näkökulmista prosessien mittaamista tulisi pohtia
Tomi Saarinen toimii konsulttina Arterilla. Hänen osaamisensa painottuu toimintajärjestelmien rakentamiseen, laadunhallintaan ja prosessien kehittämiseen organisaatioissa.
Tomilla on aiempaa kokemusta verkko-opetuksesta sekä start-up maailmasta, joissa nopea oppiminen ja etenkin erilaisten oppimistekniikoiden hyödyntäminen ovat keskeisessä roolissa. Asiakkaiden tarpeiden ja oppimistapojen ymmärtäminen ovat Tomille erittäin tärkeitä asioita koulutuksen menestymisen kannalta. Kun nämä asiat huomioidaan, ovat koulutukset selkeitä ja ennen kaikkea mukavia seurata.
Haluaisitko organisaatiokohtaisen tarjouksen?
Kaikki koulutuksemme ovat saatavilla myös organisaatiokohtaisesti. Koulutussisältö voidaan räätälöidä juuri teidän kehitystarpeisiinne, ja toteuttaa aina pienryhmästä vaikka koko henkilöstölle. Ota yhteyttä suoraan Tiinaan, tai pyydä tarjous!
Tiina Riutta toimii Arterin koulutuspäällikkönä sekä myynti- ja markkinointipäällikkönä. Hänen vastuullaan on Arterin myynti ja markkinointi sekä koulutusten järjestäminen sekä koulutustarjonnan kehittäminen. Ota yhteys Tiinaan kaikissa Arterin koulutuksiin liittyvissä asioissa, oli toiveena sitten osallistuminen avoimeen koulutukseen tai räätälöidyn organisaatiokohtaisen koulutuksen järjestäminen.
