Artikkelit

Prosessien kehittäminen

Prosessiajattelu ja prosessien kehittäminen on ollut ISO 9001:2000 -standardien julkaisemisesta saakka keskeisessä roolissa toimintajärjestelmissä. Prosesseja on urakalla kyllä kuvattu, mutta niin johtaminen niiden avulla kuin prosessien jatkuva kehittäminenkin on ollut hidasta ja jopa hampaatonta. Prosessien hyödyntämisessä yksi koko ajan asiaan vaikuttanut tekijä on ollut organisaatioiden ylimmän johdon yllättävän kevyt suhtautuminen asiaan.

Lataa artikkeli tästä

Kirjoittaja

Jussi Moisio on toinen Arterin perustajajäsenistä ja vanhempi konsultti. Hänellä on vuosikymmenten kokemus laadunhallinnan, ympäristö- ja turvallisuusasioiden, riskien hallinnan, jatkuvan parantamisen, prosessiajattelun ja prosessien mittaamisen sekä erilaisten arviointien ja auditointien parista.

Jussi on menestyksellisesti ohjannut kymmeniä toimintajärjestelmän rakennus- ja jatkokehitysprojekteja ja toimii myös Inspecta Oy:n pääarvioijana. Jussi on tehnyt laajoja yksityisen alan kuin julkisen alan prosessien arviointeja, taustaselvityksiä ja haastatteluja sekä priorisoinut niiden perustalta kehittämiskohteet niin Suomessa kuin kansainvälisesti.