Blogi

Kuinka muutosjohtamisen voi visualisoida?

Muutoshallinnan tulee olla organisaation johtamista, viestintää ja yhdessä tekemistä vahvistava toiminto. Mitä paremmin organisaatio on luonut yhteiset toimintatavat, viestinnän ja riskienhallinnan tukemaan muutoksia, sen paremmat edellytykset sillä on muun muassa

  • viedä kehityshankkeita kannattavasti eteenpäin,
  • vastata muuttuneisiin asiakastarpeisiin sekä
  • varautua yllättäviin toimintaympäristömuutoksiin.

Tyypillisesti emme voi ulkoisiin muutoksiin juurikaan vaikuttaa, joten on parempi tehdä omista toimintatavoista riittävän ketteriä, mukauttaa sisäiset muutostarpeet sekä parantaa viestintää yhteisen päämäärän saavuttamiseksi.

Muutos. Mikä se on? Mistä se tulee?

Muutoksen voi tiivistää muotoon: Siirrytään jostain tilasta toiseen, joko hallitusti tai hallitsemattomasti.

Muutoksen kohteet ja laajuus sekä vaikuttavuus vaihtelevat. Esimerkiksi:

  • Toimintaympäristö muuttuu
  • Sidosryhmien ja asiakkaiden vaatimukset, odotukset ja toiveet muuttuvat
  • Sisäiset kehitystarpeet/Jatkuva parantaminen
  • Muutos toimintatavoissa
  • Muutoksen kohde mm. toimipiste, organisaatio, tiimi, yksikkö

Jokainen muutos tulee arvioida ja siihen tulee sovittaa tilanteeseen sopivat käytännöt.

Mistä onnistunut muutosjohtaminen koostuu?

Koska organisaatiot toimivat jatkuvasti muuttuvassa maailmassa, yhteisesti sovitut muutoksen hallintakeinot organisaatiossa ovat tärkeitä.

Näen, että onnistuneiden muutosten takana on kolme elementtiä, joista muutoksien vaikutuspiirissä olevien tulee olla tietoisia:

  • Tieto – Mitä ja miksi halutaan muuttaa?
  • Tahto – Mikä on muutoksen tavoite ja aikataulu?
  • Taito – Yhdessä sovitut toimintatavat kuinka muutos toteutetaan ja viestitään

Tietoisuus auttaa muutosvastarinnan ylittämisessä sekä edesauttaa muutostarpeen ymmärtämisessä ja sitä kautta hyväksynnässä, jolloin päästään toteuttamaan muutosta ja sitoutumaan siihen.

Muutosjohtamisen visualisointi

Seuraavaksi esittelen kolme mielestäni keskeistä mallia, joita soveltamalla pääset alkuun ja voit visualisoida muutosta omalle organisaatiolle. Organisaatiotarpeiden kautta voi pohtia täyttyvätkö esimerkiksi seuraavat muutoksen perustarpeet viestinnässä:

  • Mitä ja miksi halutaan muuttaa?
  • Mikä on muutoksen tavoite ja aikataulu?
  • Ketkä ovat mukana tekemässä muutosta?
  • Miten muutosta arvioidaan ja mitkä ovat muutoksen riskit?

Muutoskartta

Muutoskartta on kattava kokonaisuus, jossa valittujen osa-alueiden väliset yhteydet tulevat selkeästi esille. Esimerkkikuvassa tunnistetut toimintaympäristömuutokset ovat yhteydessä organisaation visioon, strategiaan, päämääriin, sekä keskeisiin mittareihin, kehityshankkeisiin ja riskeihin.

ARC-ohjelmisto, muutoskartta
Esimerkki muutoskartasta ARC-ohjelmistolla

Tiekartta

Tavoitekeskeiseen ja muutoskarttaa pienemmän muutoksen visualisointiin sopii tiekarttamainen (Roadmap) lähestymistapa. Tällöin kehitettävien osa-alueiden kytkökset toisiinsa sekä kehittämishankkeiden aikajana korostuvat.

Tiekartta
Esimerkki tiekartasta ARC-ohjelmistolla

Muutosmatka

Pitkien ja useampia kehitysvaiheita sisältävien muutosten visualisointiin sopii muutosmatkan kuvaaminen. Näin pystytään viestittämään ja palastelemaan tuleva muutos sopiviin välivaiheisiin, jolloin voidaan korostaa nykytilan ja tahtotilan eroja, sekä nostaa kehitysaskeleet ja niiden välitavoitteet esille.

ARC-ohjelmisto, muutosmatka
Esimerkki muutosmatkasta ARC-ohjelmistolla

Miten lähteä liikkeelle?

Me Arterilla autamme sinua tarjoamalla asiantuntevaa koulutusta sekä apua toimivan ratkaisun rakentamisessa tai olemassa olevan järjestelmän parantamisessa. Ohjelmistoriippumattomien Qualitas Fennica -koulutusten lisäksi IMS– ja ARC-ohjelmistomme tukevat järjestelmällistä muutostyötä ja sen ylläpitoa ja kehittämistä nyt ja tulevaisuudessa.

Syysterveisin, Jari Saali

Lue lisää:

>> Kerro meille liiketoiminnan tarpeistasi ja tilaa ilmainen demo ohjelmistoon.
>> Tutustu Qualitas Fennican koulutuksiin.

Haluatko oppia lisää? Katso pitämäni webinaari muutosjohtamisen visualisoinnista:

Täytä tietosi ja lataa webinaaritallenne

Lähettämällä hyväksyn, että antamani henkilötiedot tallennetaan Arter Oy:n suoramarkkinointirekisteriin.

Kirjoittaja

Kouluttaja Jari Saalilla on yli kahdenkymmenen vuoden kokemus kansainvälisessä pörssiyhtiössä mm. laatu-, ympäristö- ja turvallisuusjohtajana, pääauditoijana sekä valmistuksen johtoryhmän jäsenenä. Jari on menestyksellisesti johtanut kymmeniä toiminnankehittämisen, riskienhallinnan ja turvallisuuden sekä jatkuvan parantamisen projekteja Suomessa ja ulkomailla.

Liittyvät materiaalit