Blogi

Miksi toimintajärjestelmä kannattaa hankkia?

Toimintajärjestelmä on kuvaus organisaation yhteisistä toimintatavoista. Se on työkalu, joka auttaa organisaatiota pääsemään tavoitteisiinsa. Toimintajärjestelmän avulla organisaatio tai yritys pystyy kokoamaan hajanaiset käytännöt ja ohjeistukset helpommin sisäistettäväksi, yhtenäiseksi ja ajantasaiseksi toimintaa ohjaavaksi kokonaisuudeksi.

Syitä toimintajärjestelmän hankkimiselle:

1️⃣ Luo edellytykset saavuttaa organisaation strategiset tavoitteet ja tunnista niiden mahdolliset toteutumisen esteet.
2️⃣ Mahdollistat toiminnan tarkastelemisen kokonaisuuksina ja synnytät uutta ajattelua.
3️⃣ Systemaattisen seurannan avulla kehität toimintaa eteenpäin.
4️⃣ Lisäät aikaa arvoa tuottavaan ja luovaan työhön.
5️⃣ Todennat sertifikaattien tai ulkoisiin vaatimuksiin vastaamisen toimintajärjestelmän avulla.
6️⃣ Luot edellytykset tunnistaa toiminnan riskit ja mahdollisuudet.
7️⃣ Mahdollistat tiedolla johtamisen.
8️⃣ Tarjoat henkilöstölle tarvittavan tiedon omassa roolissaan onnistumiseksi.
9️⃣ Tunnistat kokonaisuudet ja yksityiskohdat organisaation toiminnasta, joilla on merkitystä henkilöstölle, sidosryhmille sekä asiakkaille.
🔟 Toimintajärjestelmä tarjoaa edellytykset ottaa mukaan koko organisaation toiminnan kehittämiseen.
1️⃣1️⃣ Toimintajärjestelmän avulla tarjoat mahdollisuuden organisaation itse- tai yhdessäohjautuvuudelle.

Laadunhallinta ja strategian johtaminen toimintajärjestelmän avulla

Parhaimmillaan toimintajärjestelmä auttaa organisaatiota saavuttamaan tavoitteensa. Yhtenäisen toiminnan mahdollistamiseksi kootut ohjeistukset, dokumentaatiot sekä mittaristot auttavat organisaatiota laadunhallinnan toteutuksessa.

Prosessien kuvaaminen korostaa organisaation toiminnan tarkastelemista kokonaisuuksina, synnyttää uutta ajattelua, helpottaa toiminnan suunnittelua ja auttaa organisaation toiminnassa ilmenevien ongelmien ratkaisussa.

Mittarit voidaan määrittää prosessikohtaisesti organisaation strategia mielessä pitäen. Merkittäville mittareille asetetaan tavoitearvot, laaditaan toimintasuunnitelmat ja käynnistetään seuranta. Seurannan avulla organisaatiossa on ajantasainen tieto tavoitteiden saavuttamisesta ja laaditun strategian mukaan toimimisesta. Systemaattisen seurannan avulla toimintaa ja prosesseja voidaan kehittää eteenpäin.

Lisää aikaa arvoa tuottavaan työhön

Toimintajärjestelmän avulla säästät aikaa esimerkiksi manuaalisesta dokumenttien versioinnista ja hyväksyntämenettelystä. Kun ajantasainen tieto ja ohjeistukset ovat kaikkien saatavilla, jää aikaa enemmän arvoa tuottavaan työhön tiedon hakemisen ja sähköpostiviestittelyn sijaan.

Automatisointu dokumenttien hyväksyntä ja dokumenttien järjestelmään tallentuva muutosloki poistavat manuaalista työtä esimerkiksi ohjeistuksien jakamisessa ja päivittämisessä erityisesti organisaatioissa, joissa toimipisteitä tai työntekijöitä on monia.

Toimintajärjestelmän avulla sertifikaattien edellyttämät vaatimukset ja organisaation tavoitteiden mukaisen toiminnan kehittäminen ja ylläpitäminen helpottuu

Toimintajärjestelmä voidaan rakentaa organisaation toimintaa ohjaavan viitekehyksen vaatimukset huomioiden. Tällaisia viitekehyksiä ovat erilaiset auditointia edellyttävät sertifioinnit, kuten ISO 14001. Vaikka yhteisön toimintaan vaikuttaisi olennaisesti jokin viitekehys, kannattaa toimintajärjestelmä rakentaa ensisijaisesti vastaamaan organisaation omia tarpeita.

Organisaation toiminnan ohjaamisen lisäksi toimintajärjestelmän avulla kuvattavia käytäntöjä ja ratkaisuja voidaan lähestyä myös asiakkaiden tarpeista, viranomaisten ja muiden sidosryhmien odotuksien ja vaatimuksien näkökulmasta.

Toiminnan mittaaminen ja riskien tunnistaminen

Toimintajärjestelmään kuuluu olennaisesti prosessien kuvaamisen lisäksi mittaristot ja riskien tunnistaminen. Toiminnan systemaattisella seurannalla ja analysoinnilla organisaation on mahdollista kehittää prosessejaan ja todentaa käytännön oppeja yhteisiksi toimintamalleiksi.

Mitattujen tuloksien avulla organisaatio voi verrata suoriutumistaan toimialaan ja tunnistaa mahdollisia riskitekijöitä toiminnassaan. Mittaamisen avulla toiminnalle asetetut tavoitteet voidaan todentaa. Samalla mahdolliset esteet tavoitteiden saavuttamisessa tunnistetaan ja toimintaa osataan kehittää tilanteeseen sopivalla tavalla.

Tiedolla johtaminen mahdollistuu

Kun henkilöstö tietää, mitä heiltä odotetaan ja johdolla on ajantasainen tieto siitä, miten tehtävistä selviydytään, organisaation strategisen ja operatiivisen toiminnan tehokkuuden todentaminen ja kehittäminen on mahdollista.

Toimintajärjestelmän avulla organisaatio pystyy tunnistamaan toimintaansa sisältyvät yksityiskohdat ja kokonaisuudet, jotka ovat merkityksellisiä asiakkaalle, henkilöstölle ja prosesseille tai taloudelle. Päätökset tarvittavista muutoksista voidaan perustaa dokumentoituun tietoon arvailujen sijaan.

Toimintajärjestelmän avulla osallistat työntekijät toiminnan kehittämiseen ja tuet itse- ja yhdessäohjautuvaa organisaatiokulttuuria

Toimintajärjestelmää voi kuvailla kehitysalustaksi, jossa organisaation toimintaa voidaan suunnitella, toteuttaa ja mitata jatkuvan parantamisen periaatteiden mukaan. Organisaatioiden ja yritysten toiminta on prosessinomaista, ja toimintajärjestelmä on alusta, joka sisältää nämä toimintojen kannalta oleelliset menettelytavat eli prosessit.

Kun määritellyt prosessit toistetaan aina kerralla loppuun samalla tavalla, toiminta tehostuu, ja yhteisössä voidaan keskittyä sen ydintoimintaan ja henkilötasolla ydinosaamiseen.

Toimintajärjestelmään kirjattujen ohjeistuksien ja toimintojen hierarkian avulla itseohjautuvuuden on mahdollista kasvaa organisaatiossa. Kun kaikilla on saatavilla oman roolinsa kannalta oleelliset ohjeistukset ja dokumentaatio, itsenäinen päätöksenteko helpottuu.

IMS on selainpohjainen alusta organisaation oman toimintajärjestelmän rakentamiselle

IMS on koko organisaatiota palveleva toimintajärjestelmän alusta. Selainpohjainen pilvipalvelu on helppokäyttöinen, organisaation tarpeisiin mukautuva ja skaalautuva. IMSistä löytyy johdon asettama suunta ja tavoitteet sekä henkilöstön tarvitsemat ohjeet ja toimintatavat tavoitteiden saavuttamiseksi.

Toimintajärjestelmän alusta tuo yhteen paikkaan organisaation prosessit, dokumentit, käsikirjat, mittarit, raportit ja riskiarvioinnin. IMSin avulla voit varmistaa standardien mukaisen, laadukkaan, ympäristöystävällisen ja turvallisen toiminnan.

Yhteydenottopyyntö, IMS-ohjelmisto, Arter Oy

Lue lisää:

Kokeile veloituksetta, kuinka IMS-ohjelmisto sopisi yrityksenne tarpeisiin!

Tilaa demo-tunnukset tällä lomakkeella ja kokeile IMS-ohjelmistoa ilmaiseksi - kokeilu ei edellytä sitoutumista:

* Merkityt kohdat ovat pakollisia.

Kirjoittaja

Arterin Head of Sales & Marketing Mikko Hiltunen toimii myynti- ja markkinointitiimin esihenkilönä ja vastaa myynnin ja markkinoinnin kehittämisestä. Asiakastyössä Mikkoa kiehtoo erityisesti liiketoiminnan kehittäminen, kokonaisuuksien hallinta, muutosten läpivienti ja laatutyö. Kesäisin Mikon löytää useimmiten golfkentältä, jossa palloja menee hukkaan vain joka toisella lyönnillä.

Liittyvät materiaalit