Leanista puhuttaessa kuulee helposti tietosanakirjallisen verran termejä, kuten laatujärjestelmä, filosofia, työkalu, vaihtelu, hukka, kanban, kaizen, gemba… On kuultu jopa sanottavan, että ”lean on kaikkea hyvää ja kaikki hyvä on leania”. Lupaukset ovat korkealla, mutta jostain syystä organisaatiot päätyvät usein lean-strategiaa toteuttaessaan tyytymään yksittäisten prosessien osaoptimointiin. Tätä lean ei kuitenkaan ole.
Siirry kolmella muutoksella osaoptimoinnista kokonaisuuden optimointiin.
Ensinnäkin, lean ei ole kaikkea hyvää ja kaikki hyvä ei ole leania.
Lean on johtamisfilosofia, joka tähtää virtaustehokkuuden kasvattamiseen, hukan poistaminen ja jatkuvaan parantamiseen. Leanin tavoitteena on siis luoda virtaustehokas prosessi, jonka kaikki vaiheet tuottavat asiakasarvoa. Tavoitteena on myös jatkuva liiketoiminnan ja prosessien kehittäminen. Hyvältä kuulostaa! Leania ei kuitenkaan tule sekoittaa kaikkeen muuhunkin hyvään.
Lean ei ole keino, vaan tavoite.
Lean ei ole menetelmä, jonka voi kopioida oman organisaationsa käyttöön ja odottaa jonkinlaisen ihmeen tapahtumista. Lean on ennemminkin strategia, jota noudattava organisaatio ottaa päivittäin pieniä askeleita kehittääkseen toimintaansa kaikilla liiketoimintansa alueilla. Leanin työkalut tarjoavat hyviä apukeinoja prosessien tehostamiseen, mutta tärkeintä on organisaation kyky soveltaa niitä ja luoda omia älykkäitä ratkaisujaan.
Leania ei ole helppo määritellä, koska sitä määritellään eri abstraktiotasoilla.
Kun puhutaan leanista, puhutaan siitä usein sekaisin monella eri abstraktiotasolla. Sekaisin eivät mene vain puurot ja vellit, vaan samassa lauseessa myös viljalajikkeet ja aamupalakulttuuri. Ongelmallista tämä on sen takia, että se vääristää päätöksentekoa, sillä aamupalakulttuuri on paljon enemmän kuin pelkkä puuro. Keskittymällä ainoastaan puuronhaudutusmenetelmiin, kavennetaan leanin käyttökohdetta ja unohdetaan mistä aamiaisessa on kyse. Joku voi myös päätellä, ettei lean sovi hänen organisaatiolleen, joka toimii hedelmäsmoothiealalla.
Leanin abstraktiotasot: