Palvelut
Arterin palvelut rakentuvat 30 vuoden kokemukselle. Kauttamme saat räätälöityä tukea organisaatiosi tarpeisiin: arkea helpottavaa konsultointia, osallistavia työpajoja, konkreettista koulutusta sekä sujuvat toimintamallit ARC- ja IMS-ohjelmistojen käyttöön. Asiantuntijamme tuovat mukanaan käytännön kokemuksen siitä, mikä toimii – jotta sinun organisaatiosi arki olisi helpompaa.
Lue lisää palveluistamme, ja ota meihin yhteyttä!
Asiakkaille
Tarjoamme asiantuntijoiden apua ARC- ja IMS-ohjelmistojen käyttöön liittyen.
PALVELUT: Palvelutasot | Tilanneanalyysi | Asiakasvastaavan tapaamiset | ARC-koulutukset | IMS-koulutukset | Käytöntuki ja konsultointi
Palvelutasot
Olemme ottaneet käyttöön uuden palvelukonseptin, jonka palvelutasojen tavoitteena on tarjota lisäarvoa sekä varmistaa, että organisaatiosi saa ohjelmistosta kaiken hyödyn irti. Tutustu palvelutasojen sisältöihin.
Kenelle: ARC ja IMS ohjelmistoasiakkaille
Tilanneanalyysi
Objektiivinen katsaus organisaation ARC- tai IMS-ohjelmistoon Arterin asiantuntijan toimesta, sisältäen kirjallisen analyysin ja sen purun
Kenelle: ARC- ja IMS-ohjelmiston asiakkaille
Asiakasvastaavan tapaamiset
Matalan kynnyksen tapaamiset joiden keskiössä ovat ajankohtaiset asiat, sopimuskauden tavoitteet ja tarpeet sekä yhteistyön sujuvuus.
Kenelle: ARC- ja IMS-ohjelmiston asiakkaille
ARC-koulutukset
Haluaisitko saada koulutusta ARC-ohjelmiston käyttöön liittyen? Tutustu ARC-ohjelmiston käyttäjille suunnattuihin koulutuksiin. Kaikki koulutuksemme ovat saatavilla myös organisaationne tarpeisiin räätälöitynä.
Kenelle: ARC ohjelmistoasiakkaille
IMS-koulutukset
Haluaisitko saada koulutusta IMS-ohjelmiston käyttöön liittyen? Tutustu IMS-ohjelmiston käyttäjille suunnattuihin koulutuksiin. Kaikki koulutuksemme ovat saatavilla myös organisaationne tarpeisiin räätälöitynä.
Kenelle: IMS-ohjelmiston nykyasiakkaat
Käytöntuki ja konsultointi
Kaipaatko apua ohjelmiston käyttöön tai kehitykseen? Tai oletko ARC- tai IMS-ohjelmiston uusi pääkäyttäjä? Tarjoamme asiantuntijoidemme apua ohjelmistojen käyttöön.
Kenelle: ARC ja IMS ohjelmistoasiakkaille
Laadunhallinta
Autamme luomaan vaikuttavaa laadunhallintaa, joka tukee organisaationne liiketoimintaa.
PALVELUT: Laatujärjestelmän rakentaminen | Toimintajärjestelmän rakentaminen
Laatujärjestelmän rakentaminen
Rakenna organisaatiollenne laatujärjestelmä, joka vastaa ISO 9001-standardin vaatimuksiin.
Kenelle: Uusille IMS ohjelmistoasiakkaille osana käyttöönottoa
Toimintajärjestelmän rakentaminen
Rakenna organisaatiollenne QEHS mukainen toimintajärjestelmä, joka vastaa ISO 9001, ISO 14001 sekä ISO 45001 -standardien vaatimuksiin.
Kenelle: Uusille IMS ohjelmistoasiakkaille osana käyttöönottoa
Kokonaisarkkitehtuuri
Kokonaisarkkitehtuuriin liittyvät palvelumme auttavat organisaatiotanne dokumentoimaan kokonaisarkkitehtuurin tavalla, joka tukee liiketoimintaa, ohjaa kehittämistä ja helpottaa päätöksentekoa.
PALVELUT: Kokonaisarkkitehtuurin pikastartti | Ammatillisen koulutuksen viitearkkitehtuuri | Tiedonhallintamallin rakentaminen | Tietoturvallisuuden hallintamallin rakentaminen
Kokonaisarkkitehtuurin pikastartti
Pääse alkuun kokonaisarkkitehtuurityössä ja opi kuvaamaan peruskuvauksia toiminnan, tiedon ja tietojärjestelmien osalta.
Kenelle: Uusille ARC ohjelmistoasiakkaille osana käyttöönottoa
Ammatillisen koulutuksen viitearkkitehtuuri
Kuvaa ARC-ohjelmiston valmiin pohjan avulla ammatillista koulutusta tarjoavan organisaationne toimintaa.
Kenelle: Ammatillista koulutusta järjestäville oppilaitoksille osana ARC-ohjelmiston käyttöönottoa
Tiedonhallintamallin rakentaminen
Rakenna organisaatiollenne tiedonhallintamalli, joka vastaa tiedonhallintalain vaatimuksiin.
Kenelle: Julkishallinnon organisaatioille osana ARC-ohjelmiston käyttöönottoa
Tietoturvallisuuden hallintamallin rakentaminen
Rakenna tietoturvallisuuden hallintamalli, joka vastaa organisaation tarpeisiin tai ISO 27001-standardin vaatimuksiin.
Kenelle: Lisäpalveluna tai osana käyttöönottoa
Johtaminen
Tarjoamme asiantuntijoiden apua organisaatiosi johtamisen kehittämiseen.
PALVELUT: Uudistava johtaminen
Uudistava johtaminen
Kun arki kuormittaa, muutospuhe on turhaa. Silloin ei tarvita lisää muutosjohtamista, vaan siirtymä vanhaa ylläpitävästä johtamisesta uudistavaan johtamiseen.
Kenelle: Organisaatioille, jotka haluavat siirtyä vanhaa ajattelua ja tekemistä ylläpitävästä johtamisesta uudistavaan ja tulokselliseen johtamiseen.
Konsultointi ja koulutus
Toteutamme konsultointia ja organisaatiokohtaisia koulutuksia niin ARC- ja IMS-ohjelmistoasiakkaillemme kuin yksittäisiin ohjelmistoriippumattomattomiin projekteihin.
PALVELUT: Konsultointi | Avoimet koulutukset | Organisaatiokohtaiset koulutukset
Konsultointi
Tarjoamme konsultointia riippumatta siitä, mitä järjestelmiä organisaatiossanne käytetään. Asiantuntijuutemme keskittyy laadunhallinnan ja kokonaisarkkitehtuurin teemoihin, ISO-standardeihin, prosessijohtamiseen, laatujärjestelmän rakentamiseen sekä ARC- ja IMS-ohjelmistojen käyttöön.
Avoimet koulutukset
Järjestämme kaikille avoimia laadunhallinan koulutuksia ympäri vuoden. Koulutukset antavat tukea tunnetuimpien ISO-standardien soveltamiseen, sekä laadunhallinnan osa-alueiden, työkalujen ja toimintamallien käyttöönottoon. Näihin lukeutuu esimerkiksi sisäinen auditointi, prosessit, vastuullisuus, ja riskienhallinta. Huomaathan myös verkkokoulutuksemme.
Organisaatiokohtaiset koulutukset
Kaikki koulutuksemme ovat saatavilla myös organisaatiokohtaisina toteutuksina. Koulutukset soveltuvat laadunhallinnan, toimintajärjestelmän vaikuttavuuden ja arjen sujuvuuden tukemiseen.
Referenssit
400+ ohjelmistoasiakasta
180+ ohjelmistoasiakasta
Haluaisitko kuulla palveluistamme lisää?
Ota yhteyttä suoraan Wiljamiin, tai lähetä yhteydenottopyyntö oheisella lomakkeella.
-
![]()
Tietoa Wiljami Salokannel toimii Arterin presalesina. Hän kartoittaa nykyisten ja tulevien asiakkaiden tarpeita, ja auttaa löytämään ratkaisuja kokonaisarkkitehtuurin ja laadunhallinnan haasteisiin.
Tutustu Arterin materiaalipankkiin
-
![]()
Published on:Näin onnistut dokumenttien hallinnassa
-
![]()
Published on:Mitä on laadunhallinta IMS-ohjelmistolla?
-
![]()
Published on:Milloin hankkia laatujärjestelmä?
