EFQM-malli on globaali toiminnan kehittämisen viitekehys. Mallia käytetään itsearviointiin sekä ulkoisiin arviointeihin, joissa tunnistetaan vahvuuksia ja parantamisalueita sekä pisteytetään organisaation. EFQM-mallia ylläpitää ja kehittää European Foundation for Quality Management. Vaikka EFQM-malli on jo yli 25 vuotta vanha, se on pysynyt […]
Lue koko teksti
Hyvän mittarin ominaisuudet
On olemassa jo kuluneita fraaseja, että ”sitä saat mitä mittaat” sekä ”mitä et voi mitata et voi johtaa”. Olivat fraasit kuinka kuluneita vaan, niin mittareilla on omalta osaltaan suuri vaikuttava osa yrityksen menestykseen, koska niitä käytetään tukena päätöksentekotilanteissa. Päätöksenteko on […]
Lue koko teksti
Kyvykkyydet ja skenaariot strategian toteuttamisessa
Strategian toteuttaminen voi olla joko mekaanista suorittamista, tai luovaa luovimista halki muuttuvien olosuhteiden. Parhaassa tapauksessa strategiakausi käydään läpi yhdistäen molempia ja ottaen mukaan myös organisaation kyvykkyydet ja skenaariot. Mekaanista suorittamista tai luovaa luovimista Mekaaninen suorittaminen tarkoittaa tässä tapauksessa perinteistä hanketyöskentelyä […]
Lue koko teksti
Menestys tulee kulttuurista – Oppeja EFQM Forumista 2019
Innovaatio ja disruptio ovat sanoja, jotka hallitsevat puhetta ja julkaisuja liiketoiminnasta. Yrityksillä on jatkuva paine luoda jotain uutta. Onko yrityksiä kuitenkaan tarkoituksellisesti suunniteltu tekemään niin? Ja mitä vaatii sellaisen organisaation luominen, jolla on synnynnäinen kyky innovoida ja uusiutua? Käydäänpä läpi […]
Lue koko teksti
Miksi menestyvät yritykset hallitsevat prosessinsa?
William Edwards Deming sanoi aikanaan, että: “Mikäli et osaa kuvata sitä mitä teet prosessina, et tiedä mitä teet”. Sana prosessi voi kuulostaa tavallisen työntekijän korvaan etäiseltä, mutta on itse asiassa vain yleisnimi työlle, jota teemme. Kysyttäessä työntekijältä tai vaikka tuotantolaitoksen […]
Lue koko teksti