Evästeasetukset

Käytämme evästeitä tarjotaksemme paremman käyttökokemuksen ja henkilökohtaista palvelua. Suostumalla evästeiden käyttöön voimme kehittää entistä parempaa palvelua ja tarjota sinulle kiinnostavaa sisältöä. Sinulla on hallinta evästeasetuksistasi, ja voit muuttaa niitä milloin tahansa. Lue lisää evästeistämme.

Skip to content

Prosessijohtaminen

Kehitä prosesseja tehokkaasti

Prosessijohtaminen Cover

Mitä on prosessijohtaminen?

Prosessijohtaminen on organisaation toiminnan kuvaamista ja kehittämistä prosessiajattelun mukaisesti, jotta toiminta olisi tehokasta, läpinäkyvää ja asiakaslähtöistä. Sen avulla organisaatio tunnistaa ydin- ja tukiprosessinsa, määrittelee vastuut ja mittarit sekä varmistaa, että toiminta tukee strategisia tavoitteita.

Kyse ei ole pelkästä prosessien piirtämisestä, vaan kokonaisvaltaisesta johtamisen tavasta, joka yhdistää koko organisaation toimintamallit. Prosessijohtaminen auttaa poistamaan hukkaa, vähentämään virheitä ja parantamaan laatua – samalla kun se tukee jatkuvaa parantamista ja riskienhallintaa.

Hyvin toteutettu prosessijohtaminen tuo konkreettisia hyötyjä: se selkeyttää rooleja, parantaa tiedonkulkua ja mahdollistaa tietoon perustuvan päätöksenteon. Kun prosessit on kuvattu ja mitattu, organisaatio voi kehittää toimintaansa systemaattisesti, vastata muutoksiin ketterästi ja parantaa asiakaskokemusta.

Arterin ratkaisut ja palvelut

Materiaalipankki ja FAQ
Lisätietoa prosessijohtamisesta

Koulutukset
Tukea prosesseihin

Ohjelmistoratkaisu
Hallinnoi prosesseja IMS-ohjelmistolla

Prosessijohtaminen Pikaopas

Hyvä prosessijohtaminen ei synny sattumalta – opi kehittämään prosesseja
– lataa pikaopas

This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Prosessijohtamisen materiaalipankki

Webinaari

Onnistu prosessilähtöisessä työssä – ota konsulttien vinkit osaksi omaa arkeasi

Prosessijohtaminen FAQ

Prosessijohtaminen FAQ

Usein kysytyt kysymykset koskien prosessien kehittämistä

Mitä on prosessijohtaminen?

Mitä on prosessijohtaminen?

Prosessijohtaminen tarkoittaa organisaation toiminnan kuvaamistaa ja kehittämistä prosessiajattelun mukaisesti, jotta toiminta olisi tehokasta ja asiakaslähtöistä.

Blogi: Prosessijohtamisen hyödyt ja vinkit alkuun pääsemiseksi

Miksi prosessit ovat tärkeitä?

Miksi prosessit ovat tärkeitä?

Ne parantavat toiminnan läpinäkyvyyttä, vähentävät hukkaa ja tukevat strategian toteuttamista käytännössä.

Blogi: Prosessityöskentely seuraavalle tasolle

Miten prosessijohtaminen liittyy laadunhallintaan?

Miten prosessijohtaminen liittyy laadunhallintaan?

Prosessit ovat laadunhallinnan perusta, sillä ne mahdollistavat toiminnan toistettavuuden ja jatkuvan parantamisen.

Blogi: Prosessien kehittäminen laadunhallinnan tukena

Mistä aloittaa prosessijohtaminen?

Mistä aloittaa prosessijohtaminen?

Aloita tunnistamalla ydin- ja tukiprosessit, laadi prosessikartta ja määritä prosessien omistajat.

Blogi: Mitä prosessikartalla ja prosessihierarkialla tarkoitetaan?

Mitä hyötyjä prosessien kuvaamisesta on?

Mitä hyötyjä prosessien kuvaamisesta on?

Se auttaa tunnistamaan riskit, kehityskohteet ja mittarit sekä parantaa tiedonkulkua ja resurssien käyttöä.

Blogi: 15 keinoa prosessien kehittämiseen ja suorituskyvyn parantamiseen

Mitä työkaluja prosessienhallintaan voi käyttää?

Mitä työkaluja prosessienhallintaan voi käyttää?

Ohjelmiston tulisi tukea prosessien kuvaamista, dokumenttien hallintaa, mittareiden seurantaa ja riskienhallintaa yhdessä järjestelmässä, kuten Arterin IMS-ohjelmisto.

Blogi: Prosessien kuvaaminen kolmisivutekniikalla IMS-ohjelmistossa

Mistä saan käytännön vinkkejä prosessien kehittämiseen?
Mistä saan käytännön vinkkejä prosessien kehittämiseen?

Hyödynnä oppaita ja koulutuksia, kuten esim. Arterin prosessien kehittäjän pikaopas tai prosessikoulu.

Prosessijohtaminen koulutukset

Järjestämme kaikille avoimia koulutuksia, sekä organisaatiokohtaisia toteutuksia

OHJELMISTORATKAISU

IMS – Alusta organisaatiosi prosessijohtamielle

IMS on suomalainen SaaS‑ohjelmisto, joka tukee laadunhallintaa ja ISO‑standardien mukaista toimintaa. Se on suunniteltu tukemaan prosessilähtöistä johtamista.

Prosessijohtamiseen liittyvät vahvuudet:

  • Prosessien kuvaus ja hallinta: Prosessit kuvataan Arterin kolmisivutekniikalla (kaavio, yhteenveto, vaihekuvaus), mikä tekee niistä selkeitä ja helposti ymmärrettäviä.
  • Linkitykset ja kokonaisuus: Prosesseihin voidaan liittää dokumentteja, mittareita, riskejä ja raportteja, jolloin kaikki tieto on yhdessä paikassa.
  • ISO-standardien mukainen rakenne: Tukee PDCA-mallia ja helpottaa sertifiointiauditointeja.
  • Mittarit ja seuranta: Mahdollistaa prosessien suorituskyvyn mittaamisen ja jatkuvan parantamisen.
  • Pilvipohjainen ja tietoturvallinen: IMS toimii pilvipalveluna, noudattaa OWASP-suosituksia ja tukee ISO 27001 -vaatimuksia.

Haluaisitko kuulla lisää prosessijohtamisen palveluista?

Ota yhteyttä suoraan Wiljamiin, tai lähetä yhteydenottopyyntö oheisella lomakkeella.

This field is for validation purposes and should be left unchanged.