Prosessienhallinta
Kehitä prosesseja tehokkaasti
Mitä on prosessienhallinta?
Prosessienhallinta on organisaation toiminnan kuvaamista, kehittämistä ja johtamista prosessiajattelun mukaisesti, jotta toiminta olisi tehokasta, läpinäkyvää ja asiakaslähtöistä. Sen avulla organisaatio tunnistaa ydin- ja tukiprosessinsa, määrittelee vastuut ja mittarit sekä varmistaa, että toiminta tukee strategisia tavoitteita.
Kyse ei ole pelkästä prosessien piirtämisestä, vaan kokonaisvaltaisesta johtamisen tavasta, joka yhdistää koko organisaation toimintamallit. Prosessienhallinta auttaa poistamaan hukkaa, vähentämään virheitä ja parantamaan laatua – samalla kun se tukee jatkuvaa parantamista ja riskienhallintaa.
Hyvin toteutettu prosessienhallinta tuo konkreettisia hyötyjä: se selkeyttää rooleja, parantaa tiedonkulkua ja mahdollistaa tietoon perustuvan päätöksenteon. Kun prosessit on kuvattu ja mitattu, organisaatio voi kehittää toimintaansa systemaattisesti, vastata muutoksiin ketterästi ja parantaa asiakaskokemusta.
Arterin ratkaisut ja palvelut
Materiaalipankki ja FAQ
Lisätietoa prosessienhallinnasta
Koulutukset
Tukea prosessienhallintaan
Ohjelmistoratkaisu
Hallinnoi prosesseja IMS-ohjelmistolla
Hyvä prosessi ei synny sattumalta – opi kehittämään prosesseja
– lataa pikaopas
Prosessienhallinnan materiaalipankki
Webinaari
Onnistu prosessilähtöisessä työssä – ota konsulttien vinkit osaksi omaa arkeasi
Sisältönostot
Asiantuntijoidemme vinkkejä prosessienhallintaan
Prosessienhallinta FAQ
Usein kysytyt kysymykset koskien prosessienhallintaa
Mitä on prosessienhallinta?
Prosessienhallinta tarkoittaa organisaation toiminnan kuvaamista, kehittämistä ja johtamista prosessiajattelun mukaisesti, jotta toiminta olisi tehokasta ja asiakaslähtöistä.
Blogi: Prosessijohtamisen hyödyt ja vinkit alkuun pääsemiseksi
Miksi prosessienhallinta on tärkeää?
Se parantaa toiminnan läpinäkyvyyttä, vähentää hukkaa ja tukee strategian toteuttamista käytännössä.
Blogi: Prosessityöskentely seuraavalle tasolle
Miten prosessienhallinta liittyy laadunhallintaan?
Prosessit ovat laadunhallinnan perusta, sillä ne mahdollistavat toiminnan toistettavuuden ja jatkuvan parantamisen.
Mistä aloittaa prosessienhallinta?
Aloita tunnistamalla ydin- ja tukiprosessit, laadi prosessikartta ja määritä prosessien omistajat.
Blogi: Mitä prosessikartalla ja prosessihierarkialla tarkoitetaan?
Mitä hyötyjä prosessien kuvaamisesta on?
Se auttaa tunnistamaan riskit, kehityskohteet ja mittarit sekä parantaa tiedonkulkua ja resurssien käyttöä.
Blogi: 15 keinoa prosessien kehittämiseen ja suorituskyvyn parantamiseen
Mitä työkaluja prosessienhallintaan voi käyttää?
Ohjelmiston tulisi tukea prosessien kuvaamista, dokumenttien hallintaa, mittareiden seurantaa ja riskienhallintaa yhdessä järjestelmässä, kuten Arterin IMS-ohjelmisto.
Blogi: Prosessien kuvaaminen kolmisivutekniikalla IMS-ohjelmistossa
Mistä saan käytännön vinkkejä ja työkaluja prosessien kehittämiseen?
Hyödynnä oppaita ja koulutuksia, kuten esim. Arterin prosessien kehittäjän pikaopas tai prosessikoulu.
Prosessienhallinta koulutukset
Järjestämme kaikille avoimia koulutuksia, sekä organisaatiokohtaisia toteutuksia
OHJELMISTORATKAISU
IMS – Alusta organisaatiosi prosessienhallinnalle
IMS on suomalainen SaaS‑ohjelmisto, joka tukee laadunhallintaa, ISO‑standardien mukaista toimintaa. Se on suunniteltu tukemaan prosessilähtöistä johtamista.
Prosessinhallintaan liittyvät vahvuudet:
- Prosessien kuvaus ja hallinta: Prosessit kuvataan Arterin kolmisivutekniikalla (kaavio, yhteenveto, vaihekuvaus), mikä tekee niistä selkeitä ja helposti ymmärrettäviä.
- Linkitykset ja kokonaisuus: Prosesseihin voidaan liittää dokumentteja, mittareita, riskejä ja raportteja, jolloin kaikki tieto on yhdessä paikassa.
- ISO-standardien mukainen rakenne: Tukee PDCA-mallia ja helpottaa sertifiointiauditointeja.
- Mittarit ja seuranta: Mahdollistaa prosessien suorituskyvyn mittaamisen ja jatkuvan parantamisen.
- Pilvipohjainen ja tietoturvallinen: IMS toimii pilvipalveluna, noudattaa OWASP-suosituksia ja tukee ISO 27001 -vaatimuksia.
Haluaisitko kuulla lisää prosessienhallinnan palveluista?
Ota yhteyttä suoraan Wiljamiin, tai lähetä yhteydenottopyyntö oheisella lomakkeella.
-
![]()
Tietoa Wiljami Salokannel toimii Arterin presalesina. Hän kartoittaa nykyisten ja tulevien asiakkaiden tarpeita, ja auttaa löytämään ratkaisuja kokonaisarkkitehtuurin ja laadunhallinnan haasteisiin.
