Blogi
Miksi menestyvät yritykset hallitsevat prosessinsa?
Mikäli et osaa kuvata sitä mitä teet prosessina, et tiedä mitä teet,” – William Edwards Deming. Sana prosessi voi kuulostaa tavallisen työntekijän korvaan etäiseltä, mutta on itse asiassa vain yleisnimi työlle, jota teemme.  Kysyttäessä työntekijältä tai vaikka tuotantolaitoksen esimieheltä,…