Blogi
Miksi menestyvät yritykset hallitsevat prosessinsa?
Mikäli et osaa kuvata sitä mitä teet prosessina, et tiedä mitä teet,” William Edwards Deming. Sana prosessi voi kuulostaa tavallisen työntekijän korvaan etäiseltä, mutta on itse asiassa vain yleisnimi työlle, jota teemme.  Kysyttäessä työntekijältä tai vaikka tuotantolaitoksen esimieheltä, mitä heidän…