IMS-koulutukset

IMS-ohjelmisto prosessien kuvaamisen työkaluna

Ilmoittaudu koulutukseen

Prosessikuvaukset ovat tärkeä osa toimintajärjestelmää ja niiden avulla voidaan toimia sovitulla tavalla, johtaa prosesseja kohti asetettuja tavoitteita sekä kehittää toimintaa vastaamaan paremmin asiakas- ja sidosryhmävaatimuksia. Prosesseja on mahdollista kuvata usealla eri tavalla ja organisaation tulisi kehittää sekä vakioida omaan toimintaan soveltuva kuvaustapa prosessikuvausten yhdenmukaisuuden varmistamiseksi.

Yhteiset prosessikuvauksen periaatteet, ohjeistukset ja malliprosessit takaavat parhaan mahdollisen lopputuloksen ja prosessikuvausten pitkän elinkaaren. Prosessikuvauksia laadittaessa on huomioitava kuvausten käyttötarkoitus, joka ohjaa prosessikuvauksen sisältöä ja kuvauksen tarkkuustasoa. Lisäksi kuvauksiin voi kohdistua esimerkiksi standardien ja suositusten asettamia vaatimuksia, jotka tulee kuvauksissa huomioida.

Oppimismenetelmä

Koulutus on yksipäiväinen ja koostuu alustuksesta prosessimaiseen työtapaan, käytännön esimerkeistä ja organisaatiokohtaisesta tekemisestä IMS-ohjelmistoon. Koulutusta edeltää kouluttajan laatima orientoiva ennakkotehtävä, joka pohjustaa koulutuspäivän antia. Päivän aikana käsitellään prosessilähtöisyyttä ja käytäntöjä luodaan organisaatioiden oman IMS-ohjelmiston prosessiosioon. Koulutuksen päätteeksi kouluttaja osoittaa, miten organisaatiokohtaista työtä voidaan jatkaa. Osallistujat saavat tuhdin tietopaketin organisaatiokohtaisen kehittämisen tueksi. Päivän aikana tehdään harjoituksia osallistujien omilla kannettavilla tietokoneilla.

Miksi osallistua

  • Tutustut hyvän prosessikuvaamisen kriteereihin
  • Opit määrittelemään ja vakioimaan oman tapasi kuvata prosesseja
  • Tutustut IMS-ohjelmiston mahdollisuuksiin prosessien kuvaamisessa
  • Opit kuvaamaan prosesseja tehokkaasti
  • Opit hyödyntämään täysipainoisesti IMS-ohjelmiston prosessieditoria

Kenelle?

  • Prosessikuvausten ylläpitämisestä, kehittämisestä ja hyödyntämisestä vastaaville
  • Toimintajärjestelmän pääkäyttäjille
  • Laatu-, ympäristö-, turvallisuus- ja kehitysasioista vastaaville
  • Prosesseista ja niiden kuvaamisesta kiinnostuneille

Aikataulu

8:30
Aamukahvit ja ilmoittautuminen
09:00
Päivän avaus
  • Esittäytyminen
  • Ohjelma ja tavoitteet
09:20
Prosessien kokonaisuus
  • Prosessikartta kuvaa kokonaisuutta
  • Prosessipuu jakaa prosessit alemman tason prosesseiksi
  • Prosessipuun rakentamisen mahdollisuudet
  • Tehtävät
    • Harjoitellaan prosessikartan ja erityyppisten prosessipuiden rakentamista
Prosessien kuvaaminen prosessieditorilla
  • Prosessikuvausten yhdenmukaisuus
  • Keskeisiä huomioita prosessikaavioissa
  • Keskeisiä huomioita vaiheiden kuvauksissa
  • Keskeisiä huomioita yhteenvetosivulla
  • Malliprosessien laatiminen
  • Roolien hyödyntäminen
  • Tehtävät
    • Harjoitellaan laadukkaiden prosessikuvausten laatimista, Prosessit-osion toiminnal- lisuuksia sekä malliprosessien hyödyntämistä
12:00
Lounas
13:00
Prosessien kuvaamisen periaatteet
14:00
Iltapäiväkahvit
14:30
IMS-toimintajärjestelmän mahdollisuudet prosessien kuvaamisessa
  • JHS 152, BPMN ja muut prosessien kuvaamisen tavat
  • Arvovirtakuvaukset
  • Yhteenvetosivun ja vaiheiden kuvausten räätälöinti
  • Toimintajärjestelmän asetusten muuttaminen
  • Tehtävät
    • Harjoitellaan BPMN ja arvovirtakuvauksien laatimista sekä yhteenvetosivun ja vai- heiden kuvausten räätälöintiä
Prosessikuvausten vakiointi ja ohjeistus
  • Prosessikuvausten vakiointi
  • Prosessikuvausten ohjeistaminen
15:30
Päivän yhteenveto ja keskustelua
  • Opit ja oivallukset
  • Miten jatkaa tästä?
16:00
Koulutuspäivä päättyy

Opettajat

Tomi Saarinen toimii konsulttina Arterilla. Hänen osaamisensa painottuu toimintajärjestelmien rakentamiseen, laadunhallintaan ja prosessien kehittämiseen organisaatioissa. Tomilla on aiempaa kokemusta verkko-opetuksesta sekä start-up maailmasta, joissa nopea oppiminen ja etenkin erilaisten oppimistekniikoiden hyödyntäminen ovat keskeisessä roolissa. Asiakkaiden tarpeiden ja oppimistapojen ymmärtäminen ovat Tomille erittäin tärkeitä asioita koulutuksen menestymisen kannalta. Kun nämä asiat huomioidaan, ovat koulutukset selkeitä ja ennen kaikkea mukavia seurata.

Arterin vanhempi konsultti KM Elina Mäkinen on toiminut liiketoiminnan ja laadun kehittämistehtävissä yli 20 vuotta. Hän on EFQM:n akkreditoima arvioijakouluttaja ja EFQM -pääarvioija, ISO9001 Lead Auditor sekä EFQM Sustainability Assessor. Elinalla on erittäin laaja tietämys erilaisten prosessi-, laatu-, arviointi-, riskienhallinta- ja innovointityökaluista. Elina on vahvaa osaamista myös kokonaisarkkitehtuurissa ja palvelumuotoilussa sekä IMS- ja ARC -ohjelmistojen hyödyntämisessä kehittämisen ja johtamisen välineinä. Käytännön kokemusta kokonaisvaltaiseen toiminnan kehittämiseen on kertynyt yli 200:n asiakasorganisaation kanssa työskentelystä. Ominaista Elinan vetämille työpajoille on se, että niissä ei junnata teorioissa, vaan tehdään yhdessä asioita eteenpäin.

Hinta

Osallistumismaksu on 350 € + alv/henkilö. Hinta sisältää päivän aineistot, yhden päivän koulutusta, ohjausta ja vertaistukea ryhmässä sekä aamu- ja iltapäiväkahvit ja lounaan.

Ilmoittautuminen on sitova. Peruutuksista tulee ilmoittaa 8 päivää ennen koulutuksen alkua. Myöhemmin tehdyistä veloitamme 50% koulutuksen hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitamme koko hinnan.

Mikäli koulutukseen ei ilmoittaudu riittävästi osallistujia, pidätämme oikeuden koulutuksen peruuttamiseen.

Ilmoittaudu

KE 11.03.2020 08:30 - 16:00 Helsinki

IMS-ohjelmisto prosessien kuvaamisen työkaluna

Taitotalon kongressikeskus
Valimotie 8
Helsinki
350 € + ALV

Kysy lisää


Liisamari Seppälä toimii Arterin asiakasvastaavana.  Hän koordinoi IMS-koulutuksia ja auttaa organisaatioita kehittämään osaamistaan ohjelmistomme parissa. Liisamarin tehtävänä on löytää niitä tapoja, joilla voimme parhaiten tukea teitä eteenpäin tomintajärjestelmätyössä IMSin käyttöönoton jälkeen.