Laatukulttuurin juurruttaminen – jatkuva parantaminen

QF-koulutus Laatukulttuurin juurruttaminen - jatkuva parantaminen

Laadunhallintajärjestelmät ovat olleet vuodesta 1988 alkaen 30 vuotta monien organisaatioiden käytössä, mutta missä ovat suomalaisen kilpailukyvyn näytöt?

Yllättävän usein auditoija ja kouluttaja törmäävät vielä vuonna 2018 organisaatioissa sähläämiseen, ”tulipalojen” sammuttamiseen, kyynistyneisiin operatiivisen arjen puurtajiin ja toistuviin ongelmiin. Standardien termi jatkuva parantaminen on kyllä esillä dokumenteissa, mutta jostain syystä jatkuvan parantamisen henki ei ole muuttunut itseohjautuvaksi toiminnaksi. Mikä avuksi?

Tämä koulutus on kaikille, jotka ovat kiinnostuneita tavoitteellisesta, innostavasta ja itseohjautuvasta toiminnasta, mittaamisesta ja organisaation jatkuvasta kehittämisestä.

Oppimismenetelmät

Koulutus on yksipäiväinen (1 pv) ja koostuu alustavista luennoista, käytännön esimerkeistä ja syventävistä ryhmätyöpohdinnoista. Koulutusta edeltää orientoiva ennakkotehtävä, joka pohjustaa koulutuspäivän antia. Koulutuspäivän päätteeksi osoitetaan selvästi, miten osallistujat voivat jatkaa tästä.

Kurssilaiset saavat tuhdin paketin erilaisia malleja, työkaluja, työpohjia ja välineitä organisaatiokohtaisen kehittämisen tueksi.

Miksi osallistua?

  • Saat ymmärryksen johdon vastuusta organisaation kehittämisen, ilmapiirin ja jatkuvan parantamisen mahdollistamisen kulmakivenä
  • Saat ymmärryksen johdon ja henkilöstön roolista tavoitteellisen toiminnan, suorituskyvyn mittaamisen ja jatkuvan parantamisen prosessien generaattorina
  • Pääset luomaan tehokkaan johdon ja henkilöstön yhteistyön toimintamallin
  • Perehdyt eri työkaluihin jatkuvassa kehittämisessä
  • Pääset vaihtamaan kokemuksia ja näkemyksiä

Kenelle?

Koulutus on tarkoitettu johto-, laadunhallinta-, ympäristö-, turvallisuus- ja kehittämistoiminnoista vastaaville. Koulutus sopii laatu-, kehitys-, ympäristöpäälliköille, prosessinomistajille, lean kehittäjille, sisäisille auditoijille, esimiehille ja johdolle.

Laatukulttuurin juurruttaminen - jatkuva parantaminen

TULEVAT TOTEUTUKSET

KOULUTUSPÄIVÄN OHJELMA

08:30 Aamukahvit ja ilmoittautuminen

09:00 Avaus, ohjelma ja päivän tavoitteet

* Laatu, laadunhallinta, laatukultuuri – miten eri lähteet määrittelevät ko käsitteitä

* Johtaminen ja johtajuus kulttuurin luomisessa ja kehittämisessä

* Valmentava ja kannustava esimiestyö omatoimisuuden tukemisessa

* Henkilöstön luottamuksen vahvistaminen ja arvostuksen tunteen kokeminen

* Tavoitteiden juurruttaminen dialoogin kautta, kaikki tietävät mitä tahdotaan

* Alustukset, keskustelut ja ryhmätyöharjoitteet

11:30 Lounas

12:15 Koulutus jatkuu

* Itseohjautuvuuden mahdollistaminen yksilö- ja tiimitasolla

* Ongelmanratkaisutaidot osana niin johdon kuin asiantuntijoiden työtä

* Pienten kokeilujen avulla oman vaikutuskyvyn vahvistaminen (ns Toyota Katametodi)

* Kokemusten ja osaamisen jakaminen yhdessä kehittymisessä

* Alustukset, keskustelut ja ryhmätyöharjoitteet

14:00 Kahvi

14:15 Koulutus jatkuu

* Lähtötilanteen arviointi ja kyselymallit

* Toimivan laatukulttuurin piirteitä

* Laatukultuurin mittaaminen kyselyjä, haastatteluja ja havainnointia käyttäen

* Miten jatkaa ja kehittää laadukasta johdon ja henkilöstön yhteistyötä

* Alustukset, keskustelut ja ryhmätyöharjoitteet

16:00 Lopetus

caret-down caret-up caret-left caret-right

Jussi Moisio

Perustaja, vanhempi konsultti, pääarvioija
Arter

Jussi Moisio on toinen Arterin perustajajäsenistä ja hänellä on vuosikymmenten kokemus laadunhallinnan, ympäristö- ja turvallisuusasioiden, riskien hallinnan, jatkuvan parantamisen, prosessiajattelun ja prosessien mittaamisen kuin myös erilaisten arviointien ja auditointien parista. Jussi on tehnyt laajoja yksityisen alan kuin julkisen alan prosessien arviointeja, taustaselvityksiä ja haastatteluja sekä priorisoinut niiden perustalta kehittämiskohteet niin Suomessa kuin kansainvälisesti.

Hinta

Koulutuksen hinta on 650 € + alv. Hinta sisältää koulutuspäivän, materiaalit ja ohjelman mukaiset tarjoilut.

Ilmoittautuminen on sitova. Peruutuksista tulee ilmoittaa 8 päivää ennen koulutuksen alkua. Myöhemmin tehdyistä veloitamme 50 % koulutuksen hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitamme koko hinnan.

 

Kysy lisää

Lisätietoja koulutuksesta antaa QF-koulutuspäällikkö Tiina Riutta puh. 045 173 8212.

Mikäli koulutukseen ei ilmoittaudu riittävästi osallistujia, pidätämme oikeuden koulutuksen peruuttamiseen.