ISO-standardit
Opi tuntemaan ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001 -standardit

Mitä ovat ISO-standardit?
ISO-standardit ovat kansainvälisiä viitekehyksiä, jotka kokoavat yhteen toimiviksi todettuja toimintamalleja organisaatioiden ja yritysten käyttöön. ISO-standardien avulla organisaatiosi voi toteuttaa esimerkiksi laadun, työterveyden- ja turvallisuuden, ympäristövastuun tai tietoturvan hallintaa. Standardit perustuvat jatkuvaan parantamiseen, mikä takaa organisaatiollesi hyvät lähtökohdat toteuttaa toiminnan systemaattista kehittämistä.
Suosituimpia ISO-standardeja Suomessa ovat:
- ISO 9001 (laadunhallinta)
- ISO 14001 (ympäristöjohtaminen)
- ISO 45001 (työterveys ja -turvallisuus)
- ISO 27001 (tietoturvallisuus)
ISO-standardien hyödyntäminen ei ole pelkkää sertifiointia varten tehtävää työtä, vaan strateginen valinta, joka lisää organisaatiosi luotettavuutta, parantaa riskienhallintaa ja tukee kilpailukykyä.
International Organization for Standardization eli ISO-organisaatio hallinnoi yhteisönsä avulla koostamiaan standardeja.
Arterin ratkaisut ja palvelut

Materiaalipankki ja FAQ
Lisätietoa ISO-standardeista

Koulutukset
Koulutuksia, joiden avulla opit tuntemaan ISO-standardit ja soveltamaan standardeja oman organisaatiosi toiminnassa.

Ohjelmistoratkaisu
IMS-ohjelmiston avulla rakennat ISO-standardien vaatimusten mukaisen laatu- tai toimintajärjestelmän.

Aloita tästä – lataa pikaopas ja hallitse ISO-standardien lyhyt oppimäärä
4️⃣ askelta ISO-standardien hyödyntämiseen
1️⃣ Mitä hyötyä ISO-standardeista on käytännössä ja kenelle standardit sopivat?
ISO-standardin hyödyntämisen voi nähdä sekä strategisena valintana että operatiivisena työkaluna.
Standardit sopivat niin pienille kuin isoille organisaatioille. Tyypillisesti vaatimus standardin mukaiselle toiminnalle tulee asiakkailtasi.
✅ Strateginen näkökulma liittyy siihen, miten sertifiointi tukee organisaation pitkän aikavälin tavoitteita:
Kilpailuetu: Sertifiointi voi auttaa erottamaan organisaatiosi kilpailijoista tai se voi myös olla niin sanottu ehto markkinaan pääsyssä. Tutki ja selvitä, miten kilpailijasi ovat sertifioineet toimintaansa.
Brändi ja maine: Sertifikaatti kertoo sidosryhmille organisaatiosi sitoutumisesta esimerkiksi laatuun, ympäristöön tai turvallisuuteen.
Markkinoille pääsy: Joillakin aloilla sertifiointi voi olla vaatimus toimialalle tai kansainvälisille markkinoille pääsylle.
Pitkän aikavälin kehityssuunta: Sertifiointi ohjaa organisaatiota kohti systemaattista toimintaa ja jatkuvaa parantamista. Toiminnan standardointi vapauttaa myös kapasiteettia kehitys- ja innovaatiotoiminnalle.
✅ Operatiivinen näkökulma liittyy päivittäiseen tekemiseen:
Prosessien standardointi: Sertifiointi auttaa yhdenmukaistamaan ja selkeyttämään päivittäisiä toimintatapoja.
Laadunhallinta ja riskien minimointi: Standardit tarjoavat valmiita viitekehyksiä, joiden avulla riskilähtöinen toiminta on osa jokapäiväistä tekemistä. Käytännössä standardien tarjoaman tiedon avulla organisaatiosi oppii tunnistamaan ja ehkäisemään virheet ja riskit.
Tehokkuuden parantaminen: Standardoidut prosessit vähentävät hukkaa ja parantavat tuottavuutta. Kun organisaatiosi on määritellyt periaatteet, vastuut, rakenteet ja prosessit, joilla se tuottaa palveluita tai tuotteita sidosryhmilleen, arki sujuu helpommin.
2️⃣ Mikä on ISO-standardien toimintalogiikka?
Perustana ISO-standardeilla on yhteinen perusrakenne, jonka taustalla vaikuttaa PDCA-malli (Plan-Do-Check-Act) eli sitoutuminen elinkaariajatteluun ja jatkuvaan parantamiseen.
Standardit noudattavat samaa perusrakennetta, jossa on 10 päälukua, joista keskeisiä ovat luvut 4 – 10. Tämä helpottaa ISO-standardien vaatimuksien integroimista oman organisaatiosi toimintaympäristöön.
Pääluvut ovat:
1. Soveltamisala
2. Velvoittavat viittaukset
3. Termit ja määritelmät
4. Toimintaympäristö
5. Johtajuus
6. Suunnittelu
7. Tukitoiminnot
8. Toiminta
9. Arviointi
10. Parantaminen
3️⃣ Miten vastata ISO-standardien vaatimuksiin?
Laatu- tai toimintajärjestelmän avulla vastaat ISO-standardien vaatimuksiin.
Organisaatiot todentavat tyypillisesti ISO-standardien vaatimuksien mukaisen toiminnan laatu- tai toimintajärjestelmän avulla.
Voit rakentaa järjestelmän joko yhden ohjelmiston avulla, johon keräät kaiken työtä ohjaavan tiedon samaan paikkaan tai voit rakentaa järjestelmän monen eri ohjelmiston avulla. Tärkeintä on, että järjestelmä auttaa oman organisaatiosi toimintaa ja se on rakennettu teidän omiin tarpeisiin peilaten.
Mikäli organisaatiosi tavoittelee sertifikaattia, suosittelen että tutustut tähän sisältöön: ISO-standardien sertifiointiprosessi
Yksinkertaisuudessaan laatujärjestelmästä pitäisi käydä ilmi seuraavia asioita:
1. millaiset periaatteet ohjaavat organisaatiosi toimintaa,
2. mikä on organisaatiosi rakenne ja/tai mitä viitekehystä/viitekehyksiä hyödynnätte toiminnassanne,
3. tekemisen taso eli miten tuotteita ja palveluita tuotetaan eli millaisia prosesseja organisaatiostasi löytyy ja
sisältötaso eli esimerkiksi palvelukuvaukset, vakioidut käytännöt ja ohjeet.
4️⃣ Aloita hankkimalla organisaatiollesi haluamasi standardi ja tutustu standardin sisältöön
Aloita standardin hyödyntäminen tutustumalla itse standardiin ja kouluta organisaatiotasi asiaan liittyen.
ISO-standardit ovat kaupallistettuja asiakirjoja, joita voit hankkia SFS:lta eli Suomen standardit järjestöltä.
Miten Arter voi auttaa organisaatiotasi ISO-standardien mukaisessa toiminnassa?
Arterin asiantuntijat auttavat organisaatiotasi toimimaan ja dokumentoimaan toimintanne standardien vaatimusten mukaisesti.
Rakennat kanssamme esimerkiksi ISO 9001 mukaisen laatujärjestelmän.
Olemme kumppani toiminnan kehittämisessä. Kauttamme saat koulutusta ja konsultointia standardeihin liittyen.
Tarjoamme suomalaisen alustan, IMS-ohjelmiston, laatu- tai toimintajärjestelmän rakentamiseen,
kehittämiseen ja ylläpitoon. Tutustu IMS-ohjelmistoon tarkemmin tästä.
Arter ei tee sertifiointiauditointeja.
Ota ISO-standardien perusteet haltuusi tästä

Mitä ISO-standardit ovat ja miksi hyödyntää niitä?
ISO-standardit ovat organisaatioiden ja yritysten toimintaa ohjaavia viitekehyksiä, joihin on koottu hyväksi koettuja toimintamalleja ohjaamaan niitä hyödyntävien organisaatioiden ja yritysten toimintaa.

ISO-standardien
lyhyt oppimäärä
Haluatko oppia ISO 9001-,
ISO 14001 -, ISO 27001- ja ISO 45001 -standardien perusperiaatteet? Jos vastasit kyllä, tämä pikaopas on sinulle.

Miksi hankkia
ISO-sertifikaatti?
Miksi hankkia ISO-sertifikaatti? Mitä hyötyä toiminnan sertifiointi tuottaa? ISO-standardin hyödyntäminen ja sertifiointi on sekä strateginen että operatiivinen valinta. Yli 50 % pk-yrityksistä ovat sitä mieltä, että standardien hyödyntämisellä on positiivisia vaikutuksia
ISO-standardien materiaalipankki – 30 vuoden edestä kokemustietoa, työkaluja ja käytännön vinkkejä
Opi ISO-standardien toimintaperiaatteesta ja siitä, miten voit hyödyntää standardien yhtäläisyyksiä organisaatiosi arjessa.

Sisältönostot
Asiantuntijoidemme vinkkejä ISO-standardeihin
- Blogi: Miksi hyödyntää ISO-standardeja?
- Blogi: Miksi hankkia ISO-sertifikaatti?
- Blogi: ISO-standardien uudistus – katso aikataulu
- Blogi: ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 ja ISO 45001 -standardien yhtäläisyydet
- Blogi: ISO 9001 -standardin lyhyt oppimäärä
- Blogi: ISO 27001 -standardin minimivaatimukset
- Blogi: Miten onnistua ISO-standardien mukaisen toiminnan sertifioinnissa?

ISO-standardit FAQ
Usein kysytyt kysymykset koskien ISO-standardeja
Mitä ovat ISO-standardit?
Mitä ovat ISO-standardit?
ISO-standardit ovat kansainvälisiä viitekehyksiä, jotka ohjaavat organisaatioiden toimintaa esimerkiksi laadun, ympäristön, turvallisuuden ja tietoturvan varmistamiseksi.
Mitä hyötyä ISO-standardeista on?
Mitä hyötyä ISO-standardeista on?
Ne lisäävät luotettavuutta, parantavat riskienhallintaa ja tukevat organisaatiosi kilpailukykyä. Lisäksi ne tarjoavat valtavasti kollektiivista tietoa ja toimiviksi todettuja toimintaperiaatteita organisaatiosi käyttöön.
Webinaari: Organisaation ISO-kuva
Mitkä ovat yleisimmät ISO-standardit?
Mitkä ovat yleisimmät ISO-standardit?
ISO 9001 (laadunhallinta), ISO 14001 (ympäristö), ISO 45001 (työterveys ja -turvallisuus) ja ISO 27001 (tietoturva).
Pikaopas: ISO-standardien lyhyt oppimäärä
Miten PDCA-malli liittyy ISO-standardeihin?
Miten PDCA-malli liittyy ISO-standardeihin?
Kaikki standardit perustuvat PDCA-sykliin (Plan–Do–Check–Act), joka tukee jatkuvaa parantamista.
Tarvitseeko ISO-standardien mukainen toiminta sertifioida?
Tarvitseeko ISO-standardien mukainen toiminta sertifioida?
Sertifioituminen ei ole pakollista, mutta se tuo uskottavuutta ja kilpailuetua organisaatiollesi.
Blogi: Tavoitteena sertifikaatti
Miten ISO-standardien mukainen toiminta aloitetaan?
Miten ISO-standardien mukainen toiminta aloitetaan?
Aloita nykytilan arvioinnista, määrittele tavoitteet ja hanki osaamista haluamastasi ISO-standardista. Lisäksi suosittelemme hankkimaan standardin SFS:lta eli Suomen Standardit järjestöltä.
Pikaopas: Laatujärjestelmän rakentaminen
Mitä työkaluja ISO-standardien hallintaan voi käyttää?
Mitä työkaluja ISO-standardien hallintaan voi käyttää?
ISO-standardien hallintaan tarvittavan ohjelmiston tulisi tukea prosessien kuvaamista, dokumenttien ja käsikirjojen hallintaa, mittareiden ja raporttien seurantaa sekä riskienhallintaa, kuten Arterin IMS-ohjelmisto.
Blogi: Saavuta omat tai ulkopuoliset laatustandardit toimintajärjestelmällä
Haluatko oppia lisää ISO-standardeista?
Tutustu laajaan ja maksuttomaan materiaaliapankkiimme ja opiskele itsenäisesti ISO-standardien osaajaksi.
Materiaalipankista löydät 30 vuoden edestä kokemustietoa ja konkreettisia työkaluja.
Klikkaa tästä maksuttomaan
Materiaalipankki tarjoaa käytännönläheiset mallit, työkalut ja vinkit sinulle, joka kaipaat helpotusta organisaatiosi arkeen. Jos et tiedä mistä aloittaa, aloita Arterin materiaalipankista.
Haaveiletko tilanteesta, jossa ISO-standardien vaatimukset ovat hallussasi? Tutustu palveluihimme ja anna meidän auttaa
Koulutukset: ISO-standardit
Järjestämme kaikille avoimia koulutuksia, sekä organisaatiokohtaisia toteutuksia

OHJELMISTORATKAISU
IMS-ohjelmisto ISO-standardien vaatimusten mukaisen toimintajärjestelmän pohjaksi
IMS on suomalainen SaaS‑ohjelmisto, joka auttaa organisaatiotasi toteuttamaan ISO‑standardien mukaista toimintaa. IMS-ohjelmisto tuottaa myös helpotusta sertifiointiauditointiin, prosessilähtöiseen toimintaan sekä dokumentoidun tiedon versionhallintaan.
ISO-standardeihin liittyvät vahvuudet:
- ISO-standardien vaatimuksien mukaisen toimintajärjestelmän rakentaminen valmiin toimintajärjestelmäpohjan avulla.
- Prosessit: IMS-ohjelmiston helppokäyttöisen piirtotyökalun avulla luot selkeät kuvaukset organisaatiosi ydinprosseista ja tukiprosesseista. Prosessit kuvataan Arterin kolmisivutekniikalla, ja niihin voidaan linkittää mittarit, riskit ja dokumentit.
- Dokumentit ja käsikirjat: Versionhallinta ja hyväksyntäprosessit varmistavat tiedon ajantasaisuuden.
- Mittarit ja raportit: Kerää palautteet, poikkeamat ja auditointihavainnot, ja muuntaa ne mittareiksi.
- Riskit: Systemaattinen riskienhallinta ISO-standardien mukaisesti.
Saisiko olla helpotusta ISO-standardien soveltamiseen? Aloita keskustelu Arterin asiantuntijan kanssa tästä
Ota yhteyttä suoraan Wiljamiin, tai lähetä yhteydenottopyyntö oheisella lomakkeella.
