Podcast
Podcast
Julkaistu 05.11.2018
Palvelumuotoilu terminä on herättänyt paljon innostusta, mutta myös inhostusta. Onko palvelumuotoilussa jotain uutta, vai onko se vain vanhoja menetelmiä uudessa paketissa?
Arterin Laatulöpinät Podcast-sarjan neljännessä jaksossa teemana on palvelumuotoilu. Tällä kertaa kuullaan 6 myyttiä liittyen palvelumuotoiluun, sen tarkoitukseen, filosofiaan ja työkaluihin. Markus Meurmanin kanssa tiukkoja palvelumuotoilun väitteitä pohtii Arterin vanhempi konsultti ja palvelumuotoilun palveluomistaja Elina Mäkinen.
Tuttuun tapaan kuullaan kuusi väitettä:
Oivaltavia kuunteluhetkiä Laatulöpinöiden parissa!
Laatulöpinät Podcast on Arterin uusi podcast-sarja, jossa pohditaan yhdessä laatuun ja toiminnan kehittämiseen liittyviä myyttejä, uskomuksia ja vahvassa eläviä käytänteitä.
Podcast-juontajana Laatulöpinöissä toimi Arterin asiantuntijapalveluiden päällikkönä toiminut Markus Meurman. Markuksen mottona on: ”Laatu on hauskaa”, ja laadunhallinta onkin ollut lähellä hänen sydäntään jo heti uran alkuajoista lähtien.
Suosittelemme tutustumaan myös: