Webinaaritallenne

Toimiva palautejärjestelmä päätöksenteon tukena

Katso tallenne

Palautejärjestelmä on olennainen osa nykyaikaista toimintajärjestelmää ja sillä on merkittävä rooli päätöksenteossa. Järjestelmän pitää mahdollistaa erilaisten kyselyjen, kehitysehdotuksen, poikkeamien, reklamaatioiden ja arviointien kirjauksen ja tarvittavien toimenpiteiden tekemisen.

Webinaarin tavoitteena on:

  • Esitellä keskeisiä palautekäytäntöjä
  • Esitellä ratkaisu tehdystä palautejärjestelmästä ja sen toimivuudesta

Täytä tietosi ja lataa webinaaritallenne

* merkityt kohdat ovat pakollisia.

Puhujat

Tomi Saarinen (opintovapaalla)

Konsultti

tomi.saarinen@arter.fi +358 50 513 4977
Tietoa Tietoa

Tomi Saarinen toimii konsulttina Arterilla. Hänen osaamisensa painottuu toimintajärjestelmien rakentamiseen, laadunhallintaan ja prosessien kehittämiseen organisaatioissa.

Tomilla on aiempaa kokemusta verkko-opetuksesta sekä start-up maailmasta, joissa nopea oppiminen ja etenkin erilaisten oppimistekniikoiden hyödyntäminen ovat keskeisessä roolissa. Asiakkaiden tarpeiden ja oppimistapojen ymmärtäminen ovat Tomille erittäin tärkeitä asioita koulutuksen menestymisen kannalta. Kun nämä asiat huomioidaan, ovat koulutukset selkeitä ja ennen kaikkea mukavia seurata.